1.繳納社保費:如果社保賬戶因為未繳納社保費而被封，需要及時繳納結算費用，以便盡快解封；
2.去社保局或人社部門:可以去當地社保局或人社部門咨詢工作人員具體的解封流程和操作方法，並提供相關證明和資料，以便盡快解封。
社會保障賬戶通常因以下原因被封存:
1.員工離職:員工離職後，社保賬戶會被封存，直到重新入職或繳納社保費用後才能解封；
2.不繳納社保費:不繳納個人社保費的，社保賬戶將被封存，直至補繳欠費後才能解封；
3.社保賬戶變更:個人社保賬戶發生變更，如多繳或少繳，社保賬戶將被封存，直至問題解決。
社會保障所需的信息如下:
1，身份證明材料，如身份證、戶口本、護照等有效證件；
2.相關工作證明材料，如勞動合同、工資單、社保卡等。
3、個人照片，根據不同地區和社保類型的要求提供不同號碼和規格的照片；
4.繳納社保費用的憑證，如銀行匯款憑證、現金收據等。
綜上所述，社保賬戶的解封，需要提供相關的證明和材料，同時需要了解相關的社保政策法規，才能順利解決問題。
法律依據:
《中華人民共和國社會保險法》第十二條
用人單位應當按照國家規定的本單位職工工資總額的比例繳納基本養老保險費，並記入基本養老保險統籌基金。職工應當按照國家規定的工資比例繳納基本養老保險費，記入個人賬戶。無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養老保險的非全日制從業人員和其他已參加基本養老保險的靈活就業人員，應當按照國家規定繳納基本養老保險費，並分別記入基本養老保險統籌基金和個人賬戶。