壹、醫療保險個人賬戶
1.攜帶本人社保卡到社保部門服務窗口或在自助查詢機內查詢。
2.攜帶本人社保卡到便民服務中心查詢。
3.根據語音提示撥打社保服務熱線“12333”或直接轉接人工服務查詢。
4.在指定的醫院或藥店使用社會保障卡。如果能正常使用，說明社保卡已經激活。
二。財務帳目
1.把我的社保卡帶到社保卡所屬的銀行。
2.撥打社保卡所屬銀行的客服熱線。
3.在銀行的自動取款機上查詢。
擴展數據:
上海社會保障卡咨詢服務指南；
在線服務平臺
1、上海市社會保障卡App、支付寶上海市社會保障卡生活號和“上海市市民信息服務網”可自助辦理社保卡新申請、補領申請、社保功能開通、社保功能官方掛失、社保功能註銷掛失、卡狀態查詢等相關業務。
2.上海人力資源和社會保障網和“上海醫療保險網”可以查詢新版社保卡的相關信息。
咨詢服務的應用與應用:
1、962222等服務熱線可咨詢申請、置換、發放等相關業務。
2、12333、962218服務熱線可咨詢代辦(醫療)留卡申請相關業務。
上海社會保障和市民服務信息中心-辦理指南