忘記了人社app的登錄密碼，之前的手機號也沒用了怎麽辦？

妳好，親愛的。1.如果您忘記了密碼，但記得您的用戶名，您可以通過秘密安全問題或投訴找回密碼。方法:點擊“忘記密碼？”輸入用戶名後，選擇“秘密保護問題”或“申訴”，根據提示準確填寫註冊內容，即可重置密碼，24小時後生效。2.如果忘記了註冊時設置的用戶名，可以用身份證號代替登錄。3.如果您忘記了用戶名和密碼，您無法通過秘密安全問題或投訴取回密碼。您需要攜帶您的身份證和社會保障卡到當地社保服務大廳的櫃臺申請取回您的用戶並重置您的密碼。