持卡人持本人身份證原件及復印件到社會保障卡中心服務網點申請換卡，並在業務確認單上書面簽字確認換卡申請。換卡7個工作日後，憑換卡業務憑據和本人身份證到原辦理點領取新卡，同時將舊卡交業務辦理點，送社會保障卡中心服務網點統壹銷毀。
申請更換社會保障卡的條件
(1)如果卡面臟或不完整，芯片損壞，就不能在讀卡設備中讀寫。可憑卡和本人身份證原件及復印件到社保卡中心服務網點申請換卡。
(二)基本身份信息(包括姓名、公民身份證號、性別、民族等基本身份信息)發生變更的，需先到社保經辦機構辦理個人資料變更手續，並在收到社保經辦機構出具的《個人資料變更確認單》後，持卡人持本人身份證原件及復印件和《個人資料變更確認單》到社保卡中心服務網點申請換卡。
獲得壹張新的社會保障卡
辦理換卡手續後7個工作日，本人持《換卡業務確認單》和本人身份證原件到原辦理點領取新卡，並將舊卡交業務辦理點送社保卡中心服務網點統壹銷毀。