持卡人遺失社會保障卡後，可撥打社會保障卡服務熱線“96102”(24小時服務)提前掛失；
也可持居民身份證或戶口簿到社會保障卡服務網點辦理書面預掛失手續，或在社會保障卡服務網點和二級以上定點醫療機構設置的自助終端上直接掛失；預掛失有效時間為10天，超過有效時限自動解除；
掛失人確定丟失的社會保障卡無法找回的，需持本人居民身份證到社會保障卡服務網點正式掛失，同時辦理補卡手續；
15個工作日後，申請人憑本人居民身份證或戶口簿和《社會保障卡新發行補領憑證》(以下簡稱《領證憑證》)到社會保障卡服務網點領取社會保障卡；
正式掛失後，不能取消掛失。
社會保險的特點:
社會保險的客觀基礎是勞動領域存在的風險，保險的標準是勞動者的人身；
社會保險的主體是特定的。包括工人(包括其親屬)和雇主；
社會保險是強制保險；
社會保險的目的是維持勞動力的再生產；
保險資金來自雇主和工人的繳款和財政支持。
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