內蒙古自治區醫保局下發《關於在全區城鄉居民微信官方賬號上線醫保微信服務的通知》，要求各市醫保局積極協調相關部門，做好上線準備工作。目前，錫林郭勒盟、赤峰市、巴彥淖爾市已開通微信公眾號在線服務。通過關註盟醫保局微信官方賬號，城鄉居民可辦理網上參保繳費、醫保報銷記錄查詢、異地就醫備案、門診慢性病申報、新生兒登記等業務。同時還結合新冠肺炎疫情防控開設疫情專欄，提供疫情動態、發熱門診等查詢服務。
1.為進壹步落實簡政放權、加強監管、改善服務的改革工作，充分利用信息技術豐富醫療保險服務方式，內蒙古自治區醫療保障局在城鄉居民醫療保險系統的基礎上，開發了城鄉居民微信官方賬號醫療保險微信在線服務平臺。內蒙古其他城市也在積極準備啟動。近期，微信官方賬號城鄉居民醫保微信在線服務平臺將陸續上線。屆時，群眾只需動動手指，就能輕松在線辦理各種業務，免去來回跑、排隊、信息不暢的煩惱，真正做到“讓數據多跑路，讓群眾少跑路”。
2、內蒙古醫保卡查詢個人賬戶流程:
在微信首頁點擊“我”，選擇“支付”，在支付頁面選擇“城市服務”，在城市服務中將城市切換到內蒙古自治區任意城市，點擊下方的“社保”，在服務列表中選擇“電子社保卡”，在彈出的網頁中選擇“立即添加”，授權領取自己的電子社保卡，領取後在頁面點擊“社保查詢”。