12333只是壹個統壹的服務熱線，無法完成養老保險認證的業務。
妳可以登錄妳當地的網上社保查詢系統，輸入妳的身份證號碼，然後妳會發現妳的身份證最後六位應該有壹個初始密碼。以後可以自己設置密碼綁定郵箱，這樣即使再次忘記也可以在郵箱裏重置密碼。