處理條件:
符合下列條件之壹的，可以申請市民卡。
1.杭州戶籍；
2 .在杭開始繳納社會保險的中國公民(港澳臺除外)。
處理方法:
第壹種方法:現場處理。
1.攜帶本人身份證(正反面原件及復印件)到杭州市民中心或市區所有市民卡營業廳辦理；
2.現場填寫市民卡申請表，拍照完成；
3.市民卡辦理後，壹般可以在1.5個月到2個月後，到當時辦理市民卡的辦理點辦理。
註意事項:
1.身份證復印件也可以在辦理點復印，需要0.5元復印費；
2.在領取市民卡之前，最好通過電話或網上確認是否辦好，到哪裏領取；
3.因為助理市民卡需要現場拍照(免費)，公司不能代他辦。
第二種方式:網上申請。
打開杭州市民卡網上服務大廳的網頁鏈接，按照步驟申請。
應用條件:
戶籍要求:杭州主城區、余杭區、蕭山區、富陽市、淳安縣戶籍人員；
保險要求:
在杭州市主城區、余杭區、富陽市或淳安縣參加醫療保險的非杭州戶籍人員(外地戶籍、港澳臺、軍人除外)；
在杭州市主城區、余杭區、淳安縣就讀的非杭州市戶籍中小學生；
在余杭區和富陽市參加基本醫療保險的非杭州市戶籍中小學生。
網上申請入口:打開市民卡網站:業務辦理→個人業務辦理市民卡→市民卡(社保卡)網上申請→個人申請/集體申請(預訂單)
申請流程:
註意事項:
照片要求:照片必須是證件照，彩色免冠，白底深色衣服。不能提供藝術照和生活照，否則不予受理。(建議使用影樓拍攝的二代身份證數字證書照片，避免照片不符合要求。)
照片文件名要用身份證號命名，上傳。
尺寸:358*441像素，JPG格式，40KB以內。
人工審核:公民提交的申請資料需要進行審核，7個工作日內反饋審核意見。申請人可在“市民卡發卡查詢”中查詢申請進度。如果審核不通過，請根據反饋意見進行修改，重新提交申請。
領卡時間:網上申請通過後，市民卡(社保卡)的制作周期為壹個月左右(節假日順延)。請於壹個月後撥打“96225”熱線或登陸“市民卡發卡查詢”網站查詢卡制作情況。市民卡制卡完成後，請攜帶身份證到網上提交申請時選擇的收卡網點。
擴展數據:
杭州市民卡是杭州市人民政府授權向公民發行的用於辦理個人社會事務和享受公共服務的集成電路卡(IC卡)。是杭州市委市政府確定的為民辦實事的重點工程，也是現代服務業綜合體現的數字杭州的重點工程之壹。該項目通過向杭州市民發放市民卡，建立杭州市個人信息交換系統和市民服務應用系統，達到方便市民辦理個人事務和業務申請，方便政府管理的目的。
參考資料:
杭州市民卡-百度百科
杭州市民卡網上服務大廳