保健品銷售人員工作總結(1)
我來xxxx工作,現在在市場部工作。回顧這壹年保健品的工作過程,作為公司的銷售人員,我們取得了壹定的成績,同時也還存在很多問題。為了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們對階段性銷售工作進行總結。
壹、過去壹年的工作
二、工作中的壹些體會
剛到銷售策劃部的時候,對銷售和策劃不是很精通,對新環境和新事物也不熟悉。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解了銷售的性質,銷售對象,以及雙方相互合作的性質和內容。作為銷售部的壹員,我深感責任重大。作為企業的門面和窗口,壹個人的壹言壹行也代表著企業的形象。所以要提高自身素質,給自己定高標準。在高質量的基礎上,要加強專業知識和技能。
三,自身存在的問題及整改措施
經過壹年多的磨練,我的個人能力也得到了鍛煉和提高。總結這壹年緊張有序的工作,我個人認為可以總結以下幾個方面。
1.對商家的跟進拜訪不及時。由於種種原因,我們的銷售人員外出的機會較少,從而減少了與客戶的相互溝通。這種情況下,很多客戶會把我們忘得壹幹二凈,很多合作機會都會在這種情況下失去。
2.沒有註重自身銷售理論知識的提升,主動學習理論知識的能力有待提高。
3.與客戶溝通不到位。由於銷售工作經驗不足,思維不全面,會出現壹些棘手的問題。
四、xx年工作努力方向
回顧過去是為了更好地把握未來。新的壹年,我會對自己有更高的要求,以穩定的心態工作,給自己壹個準確積極的定位。
1,積極努力完成公司要求,為公司做貢獻。
2.加強各方面的學習,努力提高自己的專業水平,加強專業理論知識的學習。
3.做好客戶信息匯總工作,分階段對客戶進行回訪,定期對銷售市場進行調查,以便準確定位。
4.積極熱情地與客戶溝通,發現問題及時解決。
最後,非常感謝公司給我提供了壹個很好的平臺,讓我在這個大家庭中得到鍛煉,逐漸成熟。感謝領導和同事們的關心和幫助。我相信來年我會以更好的狀態去工作。
保健品銷售人員工作總結(二)
來公司兩個月了,通過培訓自學學到了產品知識,也通過拓展各種渠道有了壹些總結。通過觀察和了解,我認識到了公司的企業文化,公司的優勢和需要努力的地方。這兩個月我提高了自己,但也知道還有很多不足。努力在以後的工作中發揮自己的長處,彌補自己的短板。現在我向各位領導和同事匯報我的工作和想法。
1.對公司產品和銷售的了解。
但主要是適銷對路的產品和保健營養品,之前做了三年多的保健食品銷售。我很少接觸名貴中草藥的提取物。經過兩個月的學習,對石斛、天麻、杜仲、葛根、西洋參有了壹些了解。在原料、石斛種植技術和生產加工技術方面,公司具有壹定的優勢。種植技術和生產加工技術成熟,產品質量高、療效好、無毒副作用,對消費者健康有潛在需求。但是通過大量的領域渠道拓展,我了解到目前我們產品的知名度和美譽度還有待提高。從長遠來看,我們打算把產品做得長久,公司做得長久。只有把產品品牌化,通過各種手段提高產品的知名度,培養消費者,灌輸消費者?藥食同源?保健的重要性,消費者將更容易接受公司的產品,企業將有更大的發展。在以後的所有工作中,我們都會致力於公司產品的推廣,可以適量的做壹些宣傳活動,比如高端住宅區的推廣,如果符合節約成本的話。
二、產品渠道拓展概述
醫院,跑了很多渠道。尚超、健身俱樂部、禮品公司、藥店等。,以前的公司只涉及藥店藥品的拓展,很少涉及醫院、健身俱樂部、禮品公司等渠道。經過近壹個半月的拓展,我開闊了眼界,了解了保健食品的銷售渠道,接觸了壹些公司的老板,擴大了知識面。同時也意識到有些渠道很難發展,比如藥店渠道,因為大部分藥店的保健食品價格較低,有廣告支持,沒有支持,產品暫時很難在藥店銷售。
因為大部分醫院只能開處方藥,而且有政策和制度的限制,醫院目前很難有突破。健身俱樂部的消費者購買力高,適合公司產品的銷售。他們去過很多養生館,目前和壹家按摩養生館有合作,後期會繼續做這方面的工作。禮品公司客戶範圍廣,高端和低端禮品都有市場,需求廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展。未來將重點關註這方面,工作方向將由全面拓展向重點拓展轉變。結合公司產品的特點,多跑適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有所突破,少走彎路?。
3.了解公司的企業文化
我壹直認為壹個公司的企業文化和管理很重要。自從進了公司,早上上班壹直很安靜。大家都在做自己的事,沒有聊天,沒有閑著玩,同事都很踏實,很好相處,氣氛很融洽。但同時又覺得管理層和員工之間的溝通太少,希望得到溝通和批評,幫助改正工作和自我的不足。
四:自己在工作中的優勢和劣勢
因為之前從事過三年保健食品的會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養專賣店的店長和區域銷售經理,公司很重視培訓和學習,所以積累了壹些保健食品的銷售。在德維康工作半年,不遲到不早退,做礦工。我嚴格遵守公司的規章制度,重視同事之間的關系,不討論公司和同事的是非,維護公司形象,特別遵守公司的財務制度,不貪不屬於我的東西。我在乎的是自己能力的提升,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時也有很多不足。
我覺得自己的專業知識並不完善,並不擅長,所以以後會看壹些關於天麻和石斛的書。
2.營銷和管理方面的知識還遠遠不夠,以後還要加強這方面的學習。
3.提高自身業務水平,熟悉各崗位工作流程,提高發現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養經常總結的習慣,每天、每周、每月總結,找出自己的不足,通過改進的方法提高工作效率和績效,提高談判技巧、管理能力、專業知識、執行力等等。總之我以後會全身心投入到學習,總結,提高中去。
五:壹些建議
因為目前沒有完善的產品信息去拜訪客戶,不利於工作的開展,建議及時制作簡單明了的產品信息。
2.部門之間的溝通,領導與員工之間的溝通,從而了解公司、規劃,以及自己最近壹段時間工作中的不足和其他方面的信息。
六:未來努力的方向
我申請了區域銷售經理的職位,在接下來的工作中,
我會努力提高自己的素質,提高自己的專業知識,學習營銷管理知識等。只有熟悉的專業知識,才能說服客服,學習營銷管理知識,才能更詳細的了解企業的運營、目標、績效管理、社會責任、首要職能。同時會積極註意鍛煉自己的口才、溝通能力、應變能力、協調能力、組織能力、領導能力,在工作中不斷學習進步。
保健品銷售人員工作總結(三)
前期主要學習產品知識。進入X月以來,主要工作是拓展產品渠道,走訪了大量的診所、醫院、藥店。其次,我參加過公司關於產品知識的培訓和提問,在市場部討論和總結過各種渠道。我也學到了更多的產品知識,談判技巧,執行力的重要性等等。
診所和藥店走訪了十幾家,從大型連鎖店到小型單店都有。壹般來說,客戶的消費能力很強,但對藥品的興趣不是很大。目前,他們只經營自己的產品。在走訪中我們也了解到,之前也有壹些像安利這樣的公司找過這些連鎖店,但是大部分都沒有接受。分析主要原因是對方經營美容產品,對藥品不了解,沒有藥品銷售經驗。所以後期要完善產品信息,增加拜訪次數,讓對方更加了解公司的產品和保健。也有公司對公司的產品感興趣。所以後期需要制定壹些各種渠道的推廣計劃和激勵政策。每個店都有每個店的具體情況。因為適合高端藥的銷售,後期會繼續跟進這方面的拓展。
我參觀了購買龔輝藥房。龔輝大藥房在昆有三家門店,主要經營廣告藥品和藥品。價格主要是100到400。客戶主要是中端人群。產品進店基本沒有成本,談何容易。但對方認為我們價格高,沒有廣告支持即使進店也很難賣出去,所以建議我們做適當的廣告,銷量好。我也去過小西門康源大藥房,基本上壹半是藥,壹半是保健品,大部分是廣告產品。藥店管理層也認為公司產品價格昂貴,普通人難以消費。同時,沒有廣告支持,不建議產品進店。所以目前公司的產品不適合藥店。走藥店渠道,增加產品知名度,做好銷售計劃。
拜訪了xx醫院的院長,對方認為我們的產品價格偏高,普通大眾無法接受。不過,我們可以考慮租賃部門進行合作。具體來說,在醫院租賃部門,我們可以利用醫院的優勢和公司的產品來促進銷售。房租4000元左右,沒有其他開銷。但目前公司還沒有做產品廣告,所以暫時不會考慮這種方式。
拜訪了xxxx醫療護理用品有限公司,對方在xxx街家樂福壹樓有專賣店,主要經營藥品和醫療器械。地段好,人流量大,產品價格適中在100-400元。我和公司老板商量過,對方認為可以合作。但由於其專賣店生意不錯,進店產品有保底銷售要求和部分費用,可行性稍後在營銷會上討論。
我去了壹些高端健身俱樂部,比如跑步健身俱樂部,那裏有藥品專櫃,以後會繼續跟進。