1.向當地市場監管部門反映情況。如需幫助，請撥打12315舉報投訴，工作人員會做好登記工作。
2.向這家家具城客服中心投訴，任何商場對其品牌的產品質量和售後都有監管責任。Xi安每個家居商場都有客服中心，負責解決各種售後投訴。很多家居商場都有“售出商品全責”“商場先行賠付”等售後政策。