低壓故障系統比用戶報修早11分鐘判斷,實現了低壓故障停電的主動感知和應急搶修。整個過程僅斷電48分鐘,比之前的故障處理至少少了半個小時,有效縮短了故障處理時間。國家電網泉州供電公司是否積極推廣故障診斷功能?數據主系統?提升供電服務質量的壹個縮影。
關鍵業務系統的基礎數據是支撐電網、營銷服務、物料控制等業務運行的重要基礎,其數據質量將直接影響故障診斷的準確性、修復的及時性和服務質量。為進壹步提升公司基礎業務數據質量,強化基層數據管理意識,促進數據管理部門與專業部門的高效合作,在國家電網福建大數據中心的統籌安排下,國家電網泉州供電公司互聯網辦公室與運檢部、市場部、管控中心、供應中心、物資部等重點業務部門合作?數據主系統?試點工作中,圍繞基礎數據、業務流程和工作職責梳理數據所有者責任清單,構建覆蓋數據生成和使用的問責機制,有效提升數據質量和服務質量。
?數據主系統?試點工作開展以來,泉州供電公司各專業數據質量大幅提升,數據管理時間大幅縮短,數據質量問題發生率下降4.35個百分點,整改率達到100%。供電服務水平顯著提升,故障診斷判斷準確率提升至95.7%,平均停電時間縮短46.3%。