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HR是怎麽做背景調查的?調查什麽?

員工背景調查是指用人單位通過各種合理合法的渠道對求職者個人簡歷信息的真實性進行核實的過程,是保證招聘質量的重要手段之壹。

首先,選擇合適的員工背景調查方法。壹般的調查方法如下。

1,網絡調查

通過專業網站可以調查員工的學歷、專業技術資格、職稱等信息,也可以通過社交平臺了解員工的其他相關信息。

2.電話調查

最常用的壹種調查方式,可以在很短的時間內掌握求職者的基本情況。

3.問卷調查

問卷調查信息全面,準確性高;有時候推薦人因為擔心這樣那樣的問題,得不到有效的回復。

4.委托調查機構調查。

對於壹些核心的、重要的崗位,很多企業會委托外部調查機構做員工背景調查。

第二,在做背景調查之前,要做好充分的準備。

1.需要收集和準備考察所需的資源,如考生提供的原始基礎資料、建立證明人、考察的內容、步驟、可執行性分析等。

2.設計專門的信息收集流程和模板,全面收集考生信息,保證背景調查的順利實施。

3.為了尊重應聘者,在填寫招聘表格時,妳應該告知應聘者他們會做背景調查。

三、背景調查操作中的註意事項和技巧。

1,選擇合理的聯系時間,比如下半周,每天下午4點到5點。

2、明確需要理解的問題,按照由易到難的順序,開頭切記不要觸碰敏感話題。

3.循序漸進地掌握談話技巧,由淺入深;通過提問,盡量把問題具體化、量化。

4.多方核實,比如通過第壹個聯系人找到其他推薦人的聯系方式,再次核實。

5.電話調查時抓住要點,禮貌有效地提問。