在保定市人力資源和社會保障局，根據妳需要辦理的事項不同，咨詢電話各不相同，具體如下：
1、勞動能力鑒定咨詢電話：0312-3088368；
2、工傷認定咨詢電話：0312-3088368 ；
3、職業資格考試鑒定申請咨詢電話：0312-3153045；
4、人力資源服務（求職、招聘）咨詢電話：0312-5030511；
5、參加基本養老保險的企業職工特殊工種提前退休核準咨詢電話：0312-3088521；
6、養老待遇審核計發咨詢電話：0312-5077053；
如果這些電話妳打不通，可以直接撥打12333，如果占線妳可以換個時間撥打，打通後可以和客服描述妳的問題，客服會根據妳的問題或辦事要求給妳提供他們相應的咨詢電話。
擴展資料：
2019年3月30日，保定市開展以“智慧人社 智慧服務”為主題的12333全國統壹咨詢日活動。此次活動緊緊圍繞“智慧人社 智慧服務”這壹主題，重點宣傳了保定市人社系統信息化建設應用的成果，對人社公***服務平臺的功能及使用指南、電子社保卡、職工居民在登記、參保、繳費、待遇領取、轉移接續等方面熱點問題開展現場咨詢。
活動***接待群眾咨詢400余人次，發放人社公***服務平臺使用指南、12333明白卡、社保卡使用指南、電子社保卡等宣傳資料2000余份。同時，社保卡合作銀行100余個網點通過張貼海報、發放宣傳冊、電子屏幕播放等渠道同步開展了宣傳活動。
目前，保定市12333咨詢服務電話可提供就業和社會保險政策法規咨詢；社保卡辦理、掛失及制卡進度查詢；社會保險轉移接續、醫療保險異地就醫、人才招聘、勞動就業、勞動關系處理、投訴舉報等辦事程序咨詢服務，月平均接聽電話達10000個之多。?
保定市政務服務網-保定市人力資源和社會保障局
保定市人力資源和社會保障局-我市舉辦12333全國統壹咨詢日