2.客戶公司信息:Open外企風格,600人公司規模,五險壹金按照工資基數繳納,工作地點,10天年假,面試流程先HRD後約見業務領導,再約見公司總經理等細節信息了解清楚。
便於候選人了解更多信息參考,不要電話中說我不知道或我不清楚之類的,做足功課,開始和候選人互動電話溝通。
以下是根據實際案例,針對篩選合適的人選,進入電話面試溝通環節,完整參考話術,以高級投資經理職位為例:
與候選人初次電話面試溝通
壹、開門見山
XX(先生/總),您好,我是XX公司獵頭顧問XX,有壹個非常不錯機會想和您溝通,您是否方便?
二、客戶公司介紹
給您推薦公司是XX,您對接觸過這家公司嗎?(確認HR和獵頭是否推薦),稍後我會把相關公司和職位介紹,發您郵箱,先和您簡單溝通XX公司XX職位。
言簡意賅概述客戶公司成立時間,坐標地點,什麽性質公司,業務模式、商業模式……(最好2分鐘提煉核心點吸引候選人)。
三、職位介紹
目前招聘崗位是高級投資經理職位,核心職責負責公司投資並購項目,風險與收益評估,投資並購項目的立項、談判、盡職調查,以及投後管理工作為主。
四、候選人對下壹份工作意向性確定
1.您目前看新機會關註點是什麽?如繼續看甲方機會還是乙方繼續發展、哪些行業、看發展、註重公司的品牌、哪些公司、公司的性質、規模、文化希望有規範的管理,章程式流程。
2.什麽樣的職位?關註候選人對職位title是否介意。
3.Location (對工作地點是否要求)。
4.Prefer的上級或團隊氛圍(順便了解匯報對象風格)。
5.為什麽對此次機會感興趣。如升職空間不是很大;也很樂意去乙方團隊學習。
五、候選人勝任能力評估
1.工作內容方面
1)詢問每壹段的工作情況(倒序)
您目前普華永道擔任職位是XX,目前級別是S2還是S3?
目前主要負責工作是什麽?(核心職責負責公司投資並購項目,風險與收益評估,投資並購項目的立項、談判、盡職調查,以及投後管理工作為主)匹配度符合幾點。
2)具體項目和業績情況(設置具體的問題,問細節)
負責行業有哪些?主導重要項目有哪些?投資並購項目成功有哪些,方便了解壹下您在這些投資並購項目中,包括投前、投中、投後,您參與了哪個階段,主要承擔什麽角色?(盡量聽候選人描述)。
1.薪酬方面
1)目前薪資結構
您目前稅前固定月薪是?壹年多少個月?績效工資?考核季度還是年度?年終獎是年度發放還是月度?五險壹金繳納基數?其他福利?(年薪、月薪、多少個月、bonus、年終、補助、股票、期權、房車等)。
後期會有背景調查環節,銀行流水需要壹致,因此再和您核對壹下薪資情況……
2)期望薪資
您這次看機會對薪酬方面怎麽考慮?期望漲幅是多少?base部分不低於多少?
六、推薦階段
張總您的經歷和背景和這個職位的匹配度很高,今天我整理簡歷報告發客戶,最後還有壹些基本信息需要跟您確認下:
1.核實履歷的連續性,對斷檔期予以補充。
2.籍貫、目前戶口、出生年月、學歷、孩子狀況(若已育要詢問子女教育,如果外地候選人,要問其愛人工作情況,是否會影響他做職業變動,女性候選人要詢問近期是否有生育計劃)。
3.目前家住北京哪個區?距離目前公司交通十分便利,客戶公司地點,離您家近嗎?(現居住地址,距離客戶公司交通是否便利,是否會影響他的選擇)。
4.身高、體重、語言技能(視客戶具體要求而定)。
5.最快的離職日期,最快的到崗日期,方便面談時間。
七、最後結束語
張總您手機號是您的微信號嗎?我稍後加您,方便後期溝通順暢,確定安排面談時間我第壹時間聯系您。
大部分候選人覺得獵頭溝通壹堆信息,不確定是否推薦了,建議大家若推薦,最好把簡歷報告同步候選人,並告知已推薦,盡快給反饋消息。
如果客戶簡歷篩選不合適,加上微信,告知候選人客戶公司的反饋,以後有更好的機會再幫忙推薦。
這個細微動作,讓人選覺得獵頭很專業、負責,不能只是蜻蜓點水壹個電話完事,甚至很多獵頭直接聽說候選人考慮,問完薪資就整理報告推薦給客戶了,同行業這樣無效率重復工作太勞財害命。