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汽車銷售人員需要什麽?

1.汽車行業的朋友圈:真正頂尖的銷售顧問,絕不會只在店裏搶單。壹定要發展汽車行業的朋友圈,通過汽車行業的朋友和老客戶的引薦,往往會有意想不到的收獲。

2.個人形象:必須隨身攜帶名片,發給每個人。上班時,襯衫和西裝應該幹凈得體。標準的禮儀規範和汽車銷售員微笑時的第壹形象,可以增加客戶對汽車銷售員的信任。

3.專業的產品知識。充分掌握六路車繞線的技巧,壹些車的內部結構,甚至鋼板的厚度,輪胎205R1691V代表什麽,車上所有按鈕的作用等等。

4.銷售人員必須熱愛並對汽車感興趣。這是最重要的前提,汽車銷售人員會隨著自己的愛好更加了解汽車。這也是奠定汽車銷售行業的基礎。

5.自信外向。作為壹名合格的汽車銷售顧問,性格很重要,不僅要外向、能言善辯、善於交際,而且必不可少。自信當然是必須的。自信來自於汽車銷售員對汽車的理解。

6.競品知識:全面掌握產品的競品型號,了解競品的不足,熟練掌握自己產品的比較優勢。知己知彼。

7.熟練的銷售流程:銷售準備-客戶接待-需求分析-產品介紹-試駕-報價與交易-付款與發貨-回訪與跟蹤。

8.熟練的駕駛技術:要成為壹名頂級銷售顧問,妳必須精通駕駛技術,熟悉當地汽車和城市的路況。