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前臺接待面試自我介紹

前臺接待面試自我介紹

 當碰到不熟悉的人時,我們時常會需要作自我介紹,自我介紹可以給陌生人留下壹個好的印象。如何編寫壹段個性的自我介紹?下面是我收集整理的前臺接待面試自我介紹,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

前臺接待面試自我介紹1

 前臺面試口頭自我介紹,我是壹名計算機網絡專業的女生,老師說有壹個前臺的崗位,叫我去面試,要和文秘班的女生競爭,我在面試自我介紹時,我要怎麽說才能突出自己,比文秘班的女生更有優勢呢?

 我家現在就急招呵呵,不知道妳是男生還是女生,在哪裏的人埃

 前臺主要是看妳接待什麽人,主要要表現的有禮貌。不是介紹就能表現的呵呵。 從入場的時候就要表現好,細節很重要。

 進門(大門),會有人通知妳在具體哪個房間面試,人家告訴妳,妳就要微笑著道謝。進那個房間前,敲下門,或者在門外詢問是不是可以進入。得允許再進入。

 說話盡量溫柔,清楚。

 介紹是壹種了解方式,親眼驗證的,更讓人事有考量。

前臺接待面試自我介紹2

 前臺招聘員工面試提問的問題

 1.接聽電話:

 (1)負責接聽電話,記錄留言,轉接電話;

 (2)向電話詢問者提供常規的非保密信息。

 2.客戶接待:

 (1)接待來訪客人,弄清其來訪目的,通報相關部門;

 (2)向客戶傳達信息和文件。

 3.文件資料管理:

 (1)記錄、輸入、整理工作信息並進行存檔;

 (2)更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式;

 (3)對各種表格文件、報銷發票等進行整理和保存。

 4.部門行政後勤工作:

 (1)維護前廳、接待區域內的整潔,進行該區域內的報刊雜誌、盆景植物的日常維護和保養;

 (2)管理各類辦公用品,對打印機、傳真機、復印機等辦公器材進行管理;

 (3)承辦員工考勤和外出登記;

 (4)負責員工出差預定機票、火車票、客房等,差旅人員行程等及聯絡登記,並接受款項和發票。

 票務中心員工

 1、請妳簡單談談妳的工作經驗。

 2、在妳的工作其間有什麽難忘的經驗可以同我分享

 3、妳為什麽覺得適合做這份工作

 4、請說出如下航空公司中文全稱: CA ZH FM MU CZ機票。

 5、請說出如下城市中文全稱: PEK SHA CAN TSN CKG機票。

 6、請說出1大人帶1嬰兒的出票程序機票

 7、在工作上妳未來三年有什麽計劃妳工作的長期目標是什麽

 8、妳對這份工作有什麽期望

 9、妳打算繼續進修嗎進修什麽課程

 10、妳覺得自己有什麽優點和缺點

 商務中心員工:

 1、請妳簡單談談妳的工作經驗。

 2、在妳的工作其間有什麽難忘的經驗可以同我分享

 3、妳為什麽覺得適合做這份工作

 4、請列舉國內的五間快遞公司中英文名稱。

 5、如客人需要預訂商務中心會議室我們需要客人提供的資料有哪些

 6、請說出我們常見的英文報紙中英文名稱3份。

 7、請用英文告訴我們為什麽妳要選擇商務中心這個部門。

 8、妳對這份工作有什麽期望 9、妳打算繼續進修嗎進修什麽課程

 10、妳覺得自己有什麽優點和缺點

 行政樓層員工:

 1、請用英文做簡單的自我介紹。

 2、請妳簡單談談妳的工作經驗。

 3、請簡單敘述行政樓層的職能。

 4、是否適合三班倒的工作。

 5、請列舉5種常見烈酒名稱。

 6、請說出客人入住時提供的有效證件包括哪些

 7、如客人需要通過我們幫忙預訂餐廳我們需要客人提供的資料有哪些

 8、妳怎樣形容自己的性格別人會怎樣形容妳

 9、妳打算繼續進修嗎進修什麽課程

 10、妳覺得自己有什麽優點和缺點

 行政樓層主管:

 1、請用英文做簡單的自我介紹。 商務中心

 2、請用英文簡單談談妳的工作經驗。

 3、妳過去工作上曾遇到什麽難題妳怎樣去解決

 4、妳怎樣形容自己的性格別人會怎樣形容妳

 5、請舉出壹兩個例子妳如何管理下屬。

 6、如果我們聘請妳妳覺得妳會對我們酒店有什麽貢獻

 7、妳為什麽想在我們酒店工作

 8、在工作上妳未來三年有什麽計劃妳工作的長期目標是什麽

 9、妳覺得個人方面需要有什麽特質及才能才可以做壹個成功的酒店從業人員

 運輸部司機

 1、妳認為妳的舉止、態度得體嗎

 2、請用外國語言作自我介紹。

 3、能適應加班超時工作嗎

 4、妳從哪間學校畢業關於什麽的專業學系

 5、駕駛何種類型車輛妳有多少年的行車經驗

 6、妳對酒店有什麽了解妳的個人發展能與酒店想配合嗎

 7、您能接受彈性上班時間嗎妳能適應外工作嗎妳對獨立操作有何看法

 8、妳認為妳的工作效率如何妳認為自己的素質和駕駛技術與別不同的是些什麽

 9、妳曾經和別人溝通時出現什麽問題除了簡歷上的工作經歷妳還會關註哪些領域

 10、妳為何離開目前的服務單位

 11、妳要駕車去壹個不認識的地方怎樣處理發生交通意外車上有客人時怎麽辦客人投訴怎麽辦

 12、相關車輛檢查的專業問題和簡述交通規則要點。

 前臺接待員

 1、妳認為如何禮貌大方地接待客人

 2、請朗誦指定文章。

 3、能適應加班超時工作嗎能上三班嗎工作出現挫折時怎麽辦

 4、妳所修的專業對妳的求職有何幫助

 5、妳對星河灣酒店有何了解

 6、妳能接受新崗位的分配能否接受其他額外的工作妳認為應聘崗位的工作有些什麽內容

 7、請描述妳自己是壹個什麽樣的人妳認為自己的工作效率如何

 8、妳曾經和別人溝通時出現什麽問題

 9、妳為何離開目前的工作單位

 10、妳在目前的工作中遇到過什麽難題妳用什麽方法處理沖突和客人投訴

 11、辦公室軟件應用EXCEL/WORD/打字和酒店前臺接待英語測試。

 接待處主管

 1、妳認為什麽是專業形象

 2、請用外國語言介紹自己的喜好/難忘的事情。

 3、能適應加班超時工作嗎能上三班嗎工作出現挫折時怎麽辦家庭有沖突時怎麽辦

 4、妳有何營銷經驗和進修計劃

 5、妳對應聘之職位的待遇和職責有何了解能否提出工作建議

 6、妳在何種情況下考慮調動崗位當新的崗位需要壹定相關專業知識時妳如何選擇

 7、妳認為妳的工作效率如何和與別不同的素質是些什麽

 8、別人怎樣看待妳的妳曾經和別人溝通時出現什麽問題除了簡歷上的工作經歷妳還會關註哪些領域

 9、妳為何離開目前的工作單位妳在選擇工作時著重什麽

 10、妳在目前的工作中遇到過什麽難題如何處理妳和上司/下屬之間的關系和分歧

 11、請用外國語言介紹妳用什麽方法來處理客人的投訴

 12、妳對接待服務有何建議

 禮賓部主管

 1、詢問機場的國際和國內出發和到達廳分別位於第幾曾層容從市區到機場有那幾種交通工具

 2、請列舉禮賓部應具備的固定資本和對客用品。

 3、情景處理 客人回到禮賓部櫃臺想取回之前存放的行李而這時候他發現自己不慎意識行李寄存牌妳應如

 何處理 如果客人要求我們為起買藥時妳應如何處理

 4、請用外國語言陳述客人致電禮賓部櫃臺需要行李生上房退房的壹般情景對話。

 5、請用外國語言陳述客人要租用酒店禮賓車從酒店到機場的壹般情景對話。

 篇四:前臺面試問題

 前臺面試問題列表

 1. 請進行壹個簡單的自我介紹。

 2. 上壹份工作的'主要內容包括哪些?

 在回答基礎上抓住壹些關鍵點繼續深入提問,比如:

 電話接聽要註意哪些事項?

 訪客接待如何安排?(客人、面試人員、聯系業務人員等)

 會議服務應該註意哪些方面?

 辦公用品管理的流程包括哪些?

 考勤統計是怎樣做的?

 3. 對未來的職業規劃是怎麽考慮的?在未來的三年內,對工作和生活方面有哪些打算。

 4. 如果公司聘用妳,將如何更好的開展工作?

 5. 前臺應該遵守哪些工作原則?

 6. 常用的辦公軟件有哪些?熟練到什麽程度?

 7. 為什麽要考慮離職?對自己以前的上司如何評價?

 8. 期望薪水是多少?在以前公司的薪資福利是怎樣的?由哪些部分構成?

 9. 請簡單對自己的性格進行壹下分析,喜歡跟什麽性格的同事***事?

 10. 自己的優點有哪些,缺點有哪些。

 11. 簡單介紹壹下自己的家庭成員情況。

 12. 有否男友?男友的基本情況(工作、年齡等)。

 13. 從家到公司方便麽?過來要多長時間?

 14. 平時有哪些興趣愛好?日常休息時間都做什麽?

 簡單介紹壹下我們公司情況以及前臺的工作職責。

前臺接待面試自我介紹3

尊敬的面試官:

 本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。

 能通過自身的行動,積極主動實現自身的價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創新意識。希望未來的工作是我發揮所長的地方,人生有時可以不用期望很高的物資享受,但是每個人都應該去實現自己的社會價值和人生價值。

 只要給我機會,我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責,工作積極,認真。想在這壹行業創出壹定業績,成為壹個真正的職業女性。

前臺接待面試自我介紹4

 本人性格開朗、大方,把握良好的禮節知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發事件。我以為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我願意同貴公司***同發展、進步。

 能通過自身的行動,積極主動實現自身的價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創新意識。