1.個人信用調查是指依法設立的個人信用調查機構根據用戶的要求，收集和處理個人信用信息，提供個人信用信息查詢和評估服務的活動。個人信用報告是征信機構對依法采集的信息進行加工整理後，向合法的信息查詢者提供的個人信用歷史記錄。
二、信用報告
目前主要用於銀行的各類消費信貸業務。隨著社會信用體系的不斷完善，信用報告將更加廣泛地應用於商業信用銷售、信用交易、招聘求職等各個領域。此外，個人信用報告還為查詢者提供了壹種審視和規範自身信用歷史行為的途徑，形成了個人信用信息的核查機制。
三、影響因素
可能影響個人信用風險評分的主要因素有:貸款逾期還款、信用卡透支後未按約定期限和還款金額還款，或貸款賬戶和信用卡過多等。
四、征信機構或者信息提供者收到異議後，應當按照國務院征信業監督管理部門的規定對相關信息提出異議，自收到異議之日起20日內進行核對和處理，並將結果書面答復異議人。
五、經核實，確認相關信息確有錯誤或者遺漏的，信息提供者和征信機構應當予以更正；經確認無誤、無遺漏的，應當註銷異議標記；經核實不能確認的，應當記錄核實和異議情況。
不及物動詞發展狀況
目前，個人征信業務進壹步拓展到外資銀行和非銀行領域，與典當、擔保、租賃等機構合作，進入了全新的發展階段。企業征信系統采集企業各類經營信用信息，包括企業註冊信息、年檢等級、產品合規信息、納稅等級信息、國有資產績效評價函等。