為什麽工作效率在下降？

企業認為增加員工、減輕壓力、縮短時間是改變員工疲憊的有效措施。晚上9點，高辛在椅子上伸了個懶腰，終於結束了壹天的工作。高辛在上海壹家著名的外企工作。加班是家常便飯，工作時間的不斷延長有時讓他感覺到工作效率的下降。在人力資源專家看來，高辛的經歷對他的公司來說是員工枯竭，即由於員工長時間工作導致工作質量下降。日前，漢德國際咨詢有限公司發布了《亞洲就業季度報告》。報告顯示，各行業97%的受訪者表示每周工作時間超過40小時，其中42%的人工作時間超過50小時。在所有行業中，33%的公司表示員工的職業倦怠正在惡化，而2005年第二季度只有30%。漢德國際亞洲區總裁李佳偉表示:持續穩定的經濟增長意味著我們調查的所有行業都有強勁的招聘需求。然而，擁有適當技能的人才越來越短缺。這導致工作時間更長，員工倦怠率更高。報告顯示，媒體、公關和廣告行業68%的員工每周工作時間超過50小時，這主要是因為品牌建設和營銷活動的需求巨大而強烈；365，438+0%的建築和房地產行業受訪者表示每周工作時間長達565，438+0 ~ 60小時，另有265，438+0%的受訪者表示工作時間超過60小時，這反映了基礎設施的持續強勁發展和擴張。在銀行和消費品行業，45%的員工每周工作超過50小時。在所有被調查的行業中，42%的受訪者表示他們的工作時間比兩年前更長，而13%的受訪者表示他們的工作時間明顯增加，只有6%的人表示他們的工作時間縮短了。保健品行業和生命科學行業57%的受訪公司表示，他們遭受了更大程度的職業倦怠，這主要發生在銷售人員身上，因為他們在醫療機構中與醫生和其他專業人士合作的壓力很大。約43%的銀行表示公司存在較高程度的職業倦怠，39%的媒體、公關和廣告公司表示員工普遍存在職業倦怠。在每壹個被調查的行業中，迅速增加的工作量被視為員工職業倦怠增加的主要原因，占61%。招聘難被認為是工作倦怠的另壹個主要原因，33%的公司提到了這個問題。以銀行業為例，63%的銀行認為工作量增加是員工疲憊的原因，52%的銀行表示招聘是主要原因。這些數據與銀行業缺乏有能力、有經驗的專業人士來應對挑戰高度壹致。除了工作量，員工高離職率導致的人員短缺也是消費品行業的壹大難題。許多零售店的開業所創造的就業機會鼓勵了高離職率的出現。在制造業中，28%的受訪者表示，主要原因是員工不願意告訴經理自己已經超負荷工作，這壹比例遠遠超過了其他行業的情況。受訪者還被問及是否會采取任何措施來減少和防止疲憊。壹般來說，增加員工被認為是唯壹最重要的措施，49%的公司選擇這種方法作為主要措施。其他措施對解決員工倦怠問題也很重要。43%的公司表示，重新定義工作描述和工作要求也非常重要，另有30%的公司強調為員工提供必要的技能。其中，銀行業認為鼓勵疲憊員工減少工作量、改變工作要求尤為重要；消費行業認為，改變工作要求、縮短工作時間非常有效；制造業試圖通過提高流程效率來遏制員工日益增長的疲憊感。