作為壹個兼職服務員,壹個人工作的時候手腳要快。比如妳去餐廳做兼職服務員,如果妳服務慢,肯定會被顧客罵。因為如果妳這樣上菜,會很容易讓顧客等,顧客如果請領導吃飯會很生氣。妳不及時上菜會導致顧客的領導在這頓飯上不高興,所以顧客會向妳的經理投訴。其他類型的服務員也需要動作快。比如妳要收拾自己的房間給下壹個顧客吃飯,妳就要趕緊準備好,否則顧客來餐廳看到亂七八糟的桌子,可能就沒有胃口在這裏吃飯,去下壹家餐廳了。
因為我們是服務員,所以要有自己獨特的服務精神。即使顧客對我們大喊大叫,說話嚴厲,我們也應該微笑著迎接他們。即使真的生氣了,也要控制好自己的情緒,不要在客戶面前爆發。否則別說兼職,就算是全職服務員,也有可能瞬間失業。