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做服務員兼職有什麽要求?

如果妳是餐飲行業的兼職服務員,首先妳的臉要給顧客留下好印象。至少不會難看,也不會把顧客嚇跑。比如壹些蔬菜快遞員、保安兼職,他們的本質是服務大眾,所以會經常和大眾打交道,所以這個時候他們的好長相就顯得尤為重要。否則,妳不會在大街上或賓館飯店門前看到招聘廣告上寫著,長得好看的人優先。

作為壹個兼職服務員,壹個人工作的時候手腳要快。比如妳去餐廳做兼職服務員,如果妳服務慢,肯定會被顧客罵。因為如果妳這樣上菜,會很容易讓顧客等,顧客如果請領導吃飯會很生氣。妳不及時上菜會導致顧客的領導在這頓飯上不高興,所以顧客會向妳的經理投訴。其他類型的服務員也需要動作快。比如妳要收拾自己的房間給下壹個顧客吃飯,妳就要趕緊準備好,否則顧客來餐廳看到亂七八糟的桌子,可能就沒有胃口在這裏吃飯,去下壹家餐廳了。

因為我們是服務員,所以要有自己獨特的服務精神。即使顧客對我們大喊大叫,說話嚴厲,我們也應該微笑著迎接他們。即使真的生氣了,也要控制好自己的情緒,不要在客戶面前爆發。否則別說兼職,就算是全職服務員,也有可能瞬間失業。