老年證如有遺失，應及時補辦。更換過程如下:
1.掛失，先撥打24小時服務熱線12343申請掛失，須提供本人姓名、公民身份證號、聯系電話等信息；
2.及時書面掛失，持卡人憑有效身份證原件到指定銀行代理服務網點或政務中心服務分中心辦理換卡手續；
3.持卡人領取新卡並辦理換卡手續7個工作日後，憑換卡業務憑據上打印的收卡網點和本人有效身份證件原件領取新卡，並及時激活新卡金融賬戶。
凡具有本市戶籍的60周歲及以上老年人均享有優待，並根據不同條件和要求享受相應的優待項目，具體如下:
1，5歲及以上老人免費乘坐市內地面公交。城市公交車站應當設置無障礙候車區，方便老年人乘車；城市公共交通車輛應當設置不低於10%座位的老弱病殘專用座位。
2、市、區(縣)級政府投資的公園、景區等旅遊景點對65歲及以上老年人免費開放(大型活動期間除外)；60-64歲老年人享受購買市屬公園普通年票優惠；提倡非政府投資建設公園、景區等旅遊景點，並對老年人給予適當優惠。
綜上所述，各類公益性文化設施對老年人實行免費優待，觀光景點對60-69歲老年人實行半價優惠，70歲及以上老年人享受免費優待。電影院、劇院、音樂廳等場所對老年人實行票價優惠，並為老年人開展文化活動提供演出場地。
法律依據:
《中華人民共和國老年人權益保障法》第五十八條
倡導與老年人日常生活密切相關的服務業為老年人提供優先、優惠服務。
城市公共交通、公路、鐵路、水路和航空客運應當為老年人提供優惠和照顧。