(晚上見面時用語)晚上好
老虎飛躍未來，兔子帶來好運。又是壹年壹度的年終總結會，我很榮幸代表全體員工發言。在此，我要感謝各位領導的厚愛，感謝各位同事的信任和支持！
俗話說:有工作就有挑戰，有挑戰就有超越！還記得從報到的第壹天起，公司領導和顧問就及時對我們進行了密切的入職培訓和指導，讓我們了解了公司的管理理念，認識到提高個人的綜合素質不僅是集團領導對每個員工寄予的厚望，也是每個員工應該具備的素養。從此，我們進入了新的角色，適應了新的崗位，在淇濱這個精彩的舞臺上開始了新的征程，放飛了新的夢想！
為了新員工少走彎路，盡快融入集體，公司專門安排高層領導無私耐心地傳授我們豐富的經驗，讓我們在短時間內熟悉崗位的工作流程，適應新的工作環境。在領導的指導下，現在我們不僅能夠獨立處理現場問題，而且對設計有了進壹步的了解。我們漸漸融入了旗岸大家庭，沐浴在勤懇細致的工作作風中，學會了老實謙和的處事方式，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪邁激情。在這個過程中，我們也從最初的興奮和激動中冷靜下來，開始以主人翁的姿態定位自己的目標，發揮自己的個人才能。
作為旗濱人，我們對未來充滿信心！今後除了踏實、謙虛、創新，還需要繼續學習專業知識，提高綜合素質，在個人崗位上發揮專業特長，與公司攜手並進！
雖然是艱苦的工作，展業之路布滿荊棘，但是努力的收藏壹定會積累出耀眼的光芒。在2016的工作中，我們可能隨時會遇到各種各樣的困難，但我相信，在公司領導的正確引導和全體員工的紮實工作下，我們旗濱地產壹定能夠乘風破浪，順利到達理想的彼岸！
最後，祝在座的各位領導、同事、朋友在新的壹年裏工作順利、身體健康、家庭幸福！
謝謝妳
在年終總結表彰大會上的講話
尊敬的許先生、薛先生，各位副行長、各位員工，大家下午好:
今天公司在盛京富麗華酒店召開年終總結表彰會，總結過去的2012，安排2013的工作，表彰在去年工作中做出突出成績的員工。在此，向即將受到公司表彰的員工表示誠摯的祝賀。同時預祝年會圓滿成功，為今年的工作積蓄力量，鋪墊道路，總結經驗教訓，讓我們在今年的工作中取得更好的銷售業績！
回顧過去的2012，對於我們公司來說，是孩子長成了大男孩的壹年，是我們用淚水和汗水奮鬥的壹年，是我們取得輝煌成績的壹年！接下來，我將對去年分管行政人事和遼南市場的工作進行總結，並對今年的工作進行規劃。
壹、2012年主要工作
去年我在遼南分管市場和行政人員，工作比較復雜，但主要做了以下工作:
(1)建立框架。所謂建立架構，壹個是公司，壹個是市場。
去年2月10，我正式入職。當時公司員工只有13人；公司沒有壹個可以獨立支撐的部門。營銷，售後服務，配件用壹個內勤:魏x，當時有很多小事讓我們在那裏找不到北。在這裏，我不是危言聳聽，事實就是如此。我到崗後，和王X助理、徐先生壹起招聘人員，在3月底前組建了綜合管理部、營銷管理部、售後服務部、配件部，基本保證了公司的正常運轉。後來壹部分人被換了又換，各個部門才有了今天的規模，保證了公司以銷售為中心的工作的正常開展。衷心感謝妳加入公司！沒有妳在xxxx的參與，就沒有今天欣欣向榮的公司！
我入職的時候只有錦州和丹東兩個分公司。隨著銷售業務的不斷發展，在銷售或發展潛力較好的市(縣)設立了分公司。截至目前，我已在沈陽、鐵嶺、撫順、岫巖、營口、盤錦、鞍山設立或參與設立了7家分公司。目前9個分公司有4到8名員工，支撐著公司在自己區域的銷售。目前已經形成了以公司總部為中心，以分公司為支點，以代理商為節點的銷售網絡布局，為我們今年銷售額持續增長，完成上級公司下達的銷售任務打下了堅實的基礎。
(2)招聘人員。人才短缺是所有公司發展的瓶頸。凡事都需要人去做，沒有人是絕對做不到的。今年以來，在徐總經理的支持和親自參與下，我和副總裁、職能部門經理、分公司經理壹起，陸續招聘了X人，剩下X人，其中副經理以上X人:他們分別是副總經理X、挖掘機銷售總監X、經理xx；副經理或區域經理x；銷售人員x人，售後服務人員x人，其他人員x人。正是有了大家的參與，xxxx才有了今天的蓬勃發展。
(3)建立規章制度。剛到公司的時候，如果說那時候沒有公司章程，那就有點誇張了。這壹年，我組織或起草了11規章制度，以公司文件的名義下發。分別是:銷售業務流程、公司蓋章的審批權限規定、公司各類人員差旅費報銷標準、維修進出險激勵政策、配件銷售激勵政策、銷售人員工資標準、公司職能部門各級員工工資標準及全體員工工資發放流程、手機費用報銷系統、員工離職管理系統、員工離職管理系統。
(4)組織銷售。我是去年4月初正式接手遼南市場的，負責大連、營口、鞍山、遼陽、盤錦的銷售。當時遼南市場沒有業務員，只有半個經理，公司給我分配的銷售任務數是80臺裝載機。面對殘酷的市場競爭和長林較低的產品知名度和市場占有率，我從招聘人才入手，在自己直銷的基礎上建立銷售網絡，形成了現在的網絡布局。截至目前，遼南地區實現銷售X以上；全年直接銷售近X萬臺(裝載機X、平地機X、壓路機X、推土機X)；遼南五市設立了岫巖、營口、盤錦、鞍山四個分公司；下壹步將成立大連分公司。張X、畢X、田X、徐X四位經理加入我公司。加上原來的經理，遼南已經有五個獨立的將軍了，為今年銷售的發展和完成公司今年在遼南給我分配的銷量和銷售額打下了很好的基礎。
(五)管理。如果離開以銷售為中心的工作，行政管理沒有自己獨立的工作。去年在這方面，剛抓了壹些大任務。具體工作由以蓋X經理和周X經理為首的綜合管理部人員來做，他們做了大量復雜而不為人知的工作。妳辛苦了！首先是確定公司新地址，進行裝修，搬到新地址。其次，起草下發了28種通知，其中X種紀律通知，X種員工處分，X種不合格員工辭退、開除，規範了員工在公司的行為。再次，xx分店內部裝修順利完成。四是及時采購和配送各類商品，保證了公司的正常運轉。全年采購和配送的商品批次數無從統計。第五，公司完成了大量復雜的員工培訓、半年及年會、產品展示及日常衣食住行的後勤保障工作，保證了公司的正常運轉。
二、主要問題:
縱觀2012年的工作，雖然取得了壹些成績，但還存在不少不足和問題，可以概括為以下幾點:
壹是人員招聘的質量和效率沒有達到用人單位的要求。雖然去年我們壹共招了X人，但是招到的人數量和質量都沒有讓用人單位滿意，甚至有的崗位壹兩個月都招不到人，拖了公司正常工作的後腿。
二是規章制度執行情況仍不理想。因為人員缺口壹直存在，公司規模還不夠大，遊擊習慣還沒有根除，所以在管理上仍然存在人情大於王法的現象，這是相當真實的。處理的時候要三思，多考慮個人感受。
第三，區域銷售不理想。雖然我負責區域，開始銷售比較晚，但是個人銷售能力不夠強。我在四個大區的銷量排名壹直排在第三，銷量和數量都沒有突破。
第四，人員構成還比較新。我所管轄的遼南區域及綜合管理部員工入職時間不長，業務知識不夠高，對公司的了解不夠深入。可能需要很長時間才能改善。
第五，風險控制還存在問題。在我們銷售的裝載機中，有起訴客戶。說明我的風險意識不夠強，對分公司的風險控制不到位。這件事我負主要責任。
三。2013年工作計劃
今年我公司的銷售任務還是比較重的，要求我們各地區、各部門、各分公司加大工作力度，創新工作方法，腳踏實地，以不懈的鬥誌努力工作，壹定要超額完成公司下達的任務。
壹是在區域銷量上完成X臺。公司今年給遼南分配的銷售任務是X臺裝載機，X臺道路裝載機(壓路機，平地機，兩頭忙)，X臺推土機，X臺國有挖掘機，X臺JCB挖掘機，共計X臺，我給各分公司分配的任務總量是X臺，銷售額X百萬。我是軍隊幹部。只要有人有槍，有足夠的彈藥，就沒有完成不了的任務。目前，在遼南xx分公司的支持下，大連分公司正在籌建中。在張X、畢X等五位經理的幫助下，還有X位成熟的業務員，相互爭取。到今天為止，已經賣出了X臺(X裝載機，X兩頭忙)。我覺得完成全年銷售任務應該沒問題。所以我對完成公司下達的2013的銷售任務充滿信心，不僅要完成X臺，還要超額完成，實現銷售X臺以上，銷售X萬臺。這個目標是完全可以實現的！
二是在區域銷量和銷量上保證三取二。在去年的銷售中，遼南地區也有壹個月領先，但到月底排名第三。有了我剛才說的X個分公司和四個得力的分公司經理的優勢，我今年就要去爭第壹了。
三是控制市場風險。今年，我將重點關註風險控制。去年因為是銷售第壹年，有些客戶條件不太好，我們也是首付比較低就把車放了，導致車被拖回來，還起訴了客戶。今年首付太低，客戶條件不太好。我們不是很有信心。我不會讓這輛車走的。今天遼南的X分公司經理有四個在這裏。今年壹定要牢牢控制風險。妳心裏沒底，就別給我打電話了。如果妳找到我，我不會同意放走這輛車。
四是抓好分支機構標準化建設。目前遼南X分公司成立時間不長。除了在行業內工作了七八年，是專家的管理人員外，銷售、售後服務、內勤工作在工程機械行業的時間不長，公司職能部門的構成也比較新，所以會有權力流失。在今年的工作中，我會嚴格要求，壹是重視分公司內部的培訓，二是重視公司組織的培訓，三是在具體工作中用銷售代替培訓，四是及時處理各種問題，讓大家盡快上路，從而形成合力，促進銷售。
五是做好行政管理工作。我剛才說了，職能部門除了銷售導向的工作，沒有自己單獨的工作。我們綜合管理部的同事們將恪盡職守，本著服務、保障、指導、監督的工作原則，做好自己的本職工作，推動完成以銷售為中心的各項工作。我想借此機會解釋壹下綜合管理部工作原則的具體含義，供您監督:
服務:為銷售壹線、基層單位、全體員工、公司領導服務。保障:保障公司經營活動的正常進行，員工的正常工作和生活，各類會議以及公司各部門、分支機構的正常運轉。指導:指導基層單位按照公司的規章制度做好工作。監督:監督部門和分公司執行公司的規章制度，及時發現、查處違規的人和事，加強管理，使基層單位遵守公司的規定。
第六，做好各地區、各部門、各分公司的協調工作。作為主管行政和人事工作的副總經理，我還有壹個重要的工作職責，就是做好區域、部門、分公司之間的協調工作。家裏事事順遂。同樣，只有公司各地區、各部門、各分公司之間的“和諧”，才能形成同心、合力、戰鬥力。我會以公司利益為先，兼顧公司、所有單位和個人的利益，以公平、公正、公開的原則處理所有單位和個人的任何事情。不可否認，我做的任何決定，站在壹個小單位和個人的立場，都可能覺得自己的利益受到了損失。我在18當農民的24年從軍經歷，決定了我不會帶著有色眼鏡看人。如果大家有什麽不對的地方，請見諒！
第四，談三點想法。
經過去年全體員工的共同努力，我們公司取得了驕人的成績，我自己也有目共睹。每次想到這些，我都感慨萬千。在此，我送上三個遺憾，供大家參考。
第壹，正確看待我們的成績和不足。
去年我公司實現各類產品銷售額1億元，其中常林裝載機是常林公司下達任務的x%，2011 xx市場銷售額的x%。公司從年初的X人發展到目前的X人，預計春節後會達到X人左右。我們公司已經走完了其他兄弟工程機械公司需要三到五年才能走完的路。看了上面的數字，我們有理由為自己的成績感到高興！
但是，我們在為如此輝煌的成績歡呼的同時，也應該清醒地認識到，我們以全公司的力量取得了上述的銷量和銷售額，比壹個擁有X等國內知名品牌的地級市多不了多少，甚至比單個品牌還少。我們再也沒有理由開心了！
我想說的是，我們應該充分認識到我們已經取得的成就。以上的銷量和銷售額是用我們全體員工的汗水和心血來之不易的！我們不應該低估自己，也不應該滿足於現有的成績。從今年65438+10月1開始，所有大區、分公司、業務員的銷量、銷售額都是“零”，都是從“零”開始的。我們都在同壹起跑線上，年底就知道了。如果我們陶醉於去年取得的成就，那我們就太渺小了；今年年底的時候，我們會取得更大的成績，也就是壹共完成X套，銷售額超過2億。我們該怎麽做，該怎麽慶祝？我們要做的就是團結壹心，努力工作，全心全意做好本職工作，為完成今年的年度銷售任務做出自己的貢獻！
第二，只要我們公司團結進取，就沒有未完成的任務。
去年之所以取得如此輝煌的成績，主要是因為我們有壹支敢打必勝的銷售團隊，有壹支保障有力的職能部門團隊。這個隊上下團結壹致。正如孫子在《孫子兵法》中所說，“上下欲同則勝”。這個我想大家都知道。65438去年2月9日，徐先生和我們幾個副總去X有限公司開會，拿回了三塊金牌:特別貢獻獎、融資租賃推廣優秀獎、長林有限公司“戰略合作代理”。尤其是戰略合作代理商，全國100多家代理商中，只有X獲此殊榮，xxxx是長林股份最新加入代理商行列的壹家！所以，打造壹支無敵無敵的優秀團隊，仍然是我們公司領導今年的主要任務。我們有這麽優秀的團隊，這麽好的產品，這麽好的市場，這麽高的動力，上下團結壹致，沒有攻不下的山！不會有沒完沒了的銷量和任務！
三是面對強手要勇敢！
去年，壹些兄弟工程機械公司已經把我們當成對手，處處打壓我們；在xxxx的內部QQ號上被“通緝”，聯系人是“地獄付”。這些情況說明他們看到了我們的實力和潛力，我們應該深感自豪！沒有壹個強大的對手來挑戰我們，我們沒有目標，沒有動力，激發不出我們無限的潛能！我預測到今年年底，會有更多的兄弟工程機械公司把我們公司當成對手！狹路相逢勇者勝！遇到對手就應該亮劍，而不是讓對手在我們面前舉起劍，然後我們就要拿著他的劍投降，在場的員工妳都不會同意！我們該怎麽辦？我們能做的，只有拔出劍來，迎著他們，堅定地站在T型臺階上。讓我們在對手出招之前亮劍，抓住機會，使劍！妳用妳青春的汗水，妳的努力，妳嫻熟的銷售技巧和業務能力，成就了妳的銷售業績，讓我們對手公司的老板看著我們優秀的銷售業績和蓬勃的發展又是欽佩又是無奈，讓我們對手公司的銷售人員看著我們劍尖閃亮又是惶恐！我們公司領導相信妳能行，我們等妳的好消息！
我的演講結束了。謝謝大家！