工作流程：
1、主要負責大客戶（話費較多的客戶）、重要客戶（黨政軍領導）、集團客戶（企業團體）的服務工作。
2、這部分客戶給移動貢獻較大、有些客戶非常繁忙需要上門受理業務，所以需要大客戶經理壹方面是穩定客戶、壹方面是提升服務。
3、大客戶經理要精通自己公司的業務，同時懂得把業務推銷給自己的服務範圍。讓客戶懂得使用。推動信息化進程，給移動創造利潤。
職務要求：
1、大專或以上學歷，良好的溝通技巧，快速的應變能力和解決問題的能力；
2、粵語及國語標準流利，語間清晰；
3、責任心強，活潑開朗，能言善辯、有較強的自信心，有團隊合作的精神；