24小時服務熱線:400-698-6916
售後維修服務說明:
1.現場服務時間(周壹至周日8:00-21:00)
2.船長接到命令30分鐘後到達目的地(特殊情況除外)。
3.所有維修過的電器保修3個月至1年，並提供保修文件。
4.售後師傅統壹穿工作服，憑工作證和收費手冊上門服務。
售後幫助中心:
1.妳的公司能提供現場服務嗎？上門費是怎麽收取的？
當然可以提供上門服務。公司規定市區上門費30-50元人民幣(遠郊、郊縣上門費另議)。
？可以提供現場服務的特定領域:
服務網絡
北京、重慶和天津
廣東省:廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠。
廣西省:南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港。
江蘇省:南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連雲港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港。
江西省:南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余。
浙江省:杭州、寧波、溫州、紹興、嘉興、金華、衢州、舟山、臺州、湖州。
安徽省:合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、巢湖。
福建省:福州、廈門、泉州、漳州、福清。
湖北省:武漢、鹹寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省:石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山。
河南省:鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山。
湖南省:長沙、株洲、郴州、衡陽、嶽陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽。
海南省:海口和三亞
四川省:成都、綿陽、廣安、遂寧、自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山。
貴州省:貴陽、遵義、都勻
雲南省:昆明、曲靖、玉溪
陜西省:xi安寶雞鹹陽渭南安康延安商洛
黑龍江省:哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、奇臺
遼寧省:沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東。
山西省:太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義。
山東省:濟南、東營、濰坊、煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州。
吉林省:長春、四平、白城
甘肅省:慶陽、天水、蘭州
內蒙古:呼和浩特、包頭、通遼
青海省:西寧
2.如果現場檢查後售後費用比較高，我可以選擇不維修嗎？
當然妳有權利放棄售後服務，也可以因為其他方面的原因(比如服務、臨時變動)暫時放棄售後服務。
在這種情況下，我們只收取市區的上門費￥30元(遠郊區縣的上門費另議)。
所以我們提議——給客戶自由選擇的權利！
3.妳們公司出售的電器有保證書嗎？保修期是多長時間？
為了解決用戶的後顧之憂，我公司對原廠維修件中更換的零件提供保修服務。
保修期按行業規定壹般為三個月(特殊情況除外)。
4.我每天只有晚上有時間。妳能來嗎？
我們為客戶提供24小時免費服務熱線，隨時滿足您的需求。正常工作時間為(上午08:00-265438+下午0:00)。
如果您在其他時間段需要我們的上門服務，可以提前預約，以便我們提前為您安排售後老師。
如果沒有提前預約，有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們可以為您安排緊急救援人員。
而這壹切都是我們為您精心準備的服務。
網上有那麽多提供售後服務的公司，我該如何分辨好壞？
既然從網站上找這樣的公司，那就要從網站本身分析質量。
正規公司:分工細致，有獨立的網絡部門負責網站建設和管理，所以正規公司的網站在結構、版面、內容、圖片、色調、美工設計等方面都有整體美感，而小售後部門的網站大多是東拼西湊，圖片和內容都是抄襲正規公司的網站(從大量失真的圖片和文字不多的文章中可以看出)，所以看起來。
其次，正規公司按照標準和行業規定進行各種手續，比如三個月的保修期，但是小售後部門卻滿口承諾，比如什麽都可以修，保修壹年甚至三年，如果真的出了問題妳根本不可能找人。
我們也可以從以下幾點來分析質量:1，在網站上留下個人手機號；2.公司簡介被誇大；3.文字用詞松散不規範，有壹種個人風格和行為融入其中的感覺；4.網站上的圖片嚴重變形；5.網站的文字比較熟悉(因為都是抄襲正規公司的，但是不敢抄襲完整的文字，壹直刻意牽強)；6.查看是否有24小時免費熱線，如4008或800免費電話。