河東歡樂花城小區交了物業費，但小區沒有配備保安、門衛和監控室負責人。業主丟了筆記本、電動車等東西。

看妳簽的物業服務協議。應該描述關於安全和秩序的維護。另外，物業管理公司的資質等級也與此有關，要看他們全天提供多少小時的秩序維護，提供什麽內容服務。如果物業約定是壹天16個小時，那麽其他時間發生的事情，物業公司是不負責的。如果在約定時間內發生案件，妳還必須有證據證明物業服務失職，才能去法院起訴(證據可以由律師等專業人士收集，否則可能收集到的證據會因為不符合法律而無效)。

如果對物業的服務不滿意，可以在小區成立業主委員會，業委會再聘請物業公司進行管理和服務。