JD.COM便利店不是傳統意義上的便利店，而是線下版JD.COM的創新智慧門店。是JD.COM新渠道事業部秉承京東打造的創新型智慧門店。COM的無界零售理念。除了提供高質量的商品，JD.COM還將輸出品牌、模式和管理。
便利店不允許購買其店鋪紅線上的假冒偽劣商品，逐步培養其購買店家寶貝商品的習慣。費用方面，用於督促店主保證正規、合法、可持續經營，從而保護消費者的合法權益。
便利店安裝集商品管理、客戶管理、營銷服務於壹體的智能門店管理系統。該系統利用大數據優勢進行智能補貨和智能裝車，根據消費者畫像給予門店智能補貨，並與JD.COM便利GO小程序對接，實現實體店和JD.COM便利GO數據化。
智慧門店管理系統集商品管理、客戶管理、營銷服務於壹體，幫助店主無憂管理商品、金錢、客戶。行者營銷平臺是專門針對品牌終端資源開發的，幫助店主獲得海量的品牌營銷資源支持。