本條例所稱電梯，包括乘客電梯、載貨電梯、自動扶梯、自動人行道等。電梯的範圍按照國務院批準的特種設備目錄確定，非公***場所安裝且僅供單壹家庭使用的電梯除外。
僅供單壹家庭使用的電梯改作公***使用的，適用本條例。
本條例所稱電梯管理責任人，是指具有電梯管理權利和義務的單位或者個人。第三條 市、縣（市、區）人民政府應當加強對電梯安全管理的領導，建立健全協調、考核、經費保障等機制，督促有關部門依法履行電梯安全監督管理職責，及時解決電梯安全監督管理中存在的重大問題。
衢州綠色產業集聚區管委會、市西區管委會按照規定職責，負責本轄區內的電梯安全管理相關工作。
鄉（鎮）人民政府、街道辦事處應當加強對本轄區內電梯安全狀況的監督檢查，協助有關部門依法履行電梯安全監督管理職責。第四條 市、縣（市、區）特種設備安全監督管理部門負責本轄區內的電梯安全監督管理工作。
住房和城鄉建設主管部門負責建設工程中電梯選型、配置設計審查的監督管理以及電梯機房、井道、底坑等工程質量的監督管理；督促建設單位在電梯移交給使用單位前履行電梯安全管理職責；監督、指導業主依法使用物業專項維修資金修理、改造、更新電梯。
規劃、公安、財政、安監、教育、交通運輸、商務、文化、衛生、旅遊等有關部門，按照各自職責做好電梯安全相關工作。第五條 電梯行業協會應當加強行業自律，推進行業誠信體系建設，促進市場公平、有序競爭，提供電梯安全宣傳咨詢、教育培訓等服務，收集、發布電梯維護保養參考價格等行業信息，協助有關部門做好電梯安全管理工作。第六條 特種設備安全監督管理部門應當加強電梯安全宣傳教育，普及電梯安全知識，增強社會公眾的電梯安全意識。
電梯銷售、安裝、使用、維護保養、檢驗檢測機構等單位應當加強對電梯安全知識的宣傳，引導社會公眾安全、文明、有禮使用電梯。
鼓勵業主公約、居民公約和村規民約對文明乘坐電梯的行為規範作出約定。
學校、幼兒園應當將電梯安全知識作為安全教育的內容。
新聞媒體應當開展電梯安全法律法規及相關知識的公益宣傳。第七條 鼓勵電梯制造、銷售、安裝、使用、維護保養等單位投保電梯安全責任保險；鼓勵保險機構提供電梯安全責任保險產品和服務。第八條 市、縣（市、區）特種設備安全監督管理部門應當建立電梯安全信息監管系統，每年公布電梯使用安全總體狀況。
新安裝的乘客電梯，應當配置具有安全管理運行參數采集、網絡遠程傳輸等功能的監測裝置；已經投入使用的乘客電梯，沒有安裝監測裝置的，應當在改造時予以安裝。
公眾聚集場所和住宅小區新安裝的乘客電梯應當配備視頻監控設施；公眾聚集場所已投入使用的乘客電梯，沒有安裝視頻監控設施的，應當在本條例施行後壹年內予以安裝。第九條 電梯機房、井道、底坑等工程設計，應當滿足電梯安全運行所需的建築結構、消防要求和應急救援條件等方面的技術規範要求。
施工圖設計文件不符合前款規定的，審查機構不得出具審查合格書。第十條 電梯制造單位應當遵守下列規定：
（壹）對在保修期限內的保修事項，履行保修義務；
（二）開放電梯安全運行監測裝置接口，不得在電梯中設置或者變相設置技術障礙，影響電梯正常使用和維護保養；
（三）電梯在使用過程中發生周期性、重復性停梯等各類疑難故障的，電梯制造單位應當向電梯管理責任人、維護保養單位提供技術支持並協助排除故障。
在本市銷售、安裝的整機進口電梯，電梯制造單位指定在境內承擔其義務的機構應當履行前款規定。
違反本條第壹款第二項，在電梯中設置或者變相設置技術障礙的，由特種設備安全監督管理部門責令限期改正；逾期未改正的，處壹萬元以上十萬元以下罰款。