當前位置:招聘信息大全網 - 人才招聘 - 通用電氣公司的門戶網站

通用電氣公司的門戶網站

美國通用電氣公司在1996年開通了美國通用電氣網站。該網站在設計中采用的營銷宗旨是基於B2C運作模式,以6~8種主導電器為促銷對象;以爭取約25%的新增家庭為主的顧客,同時兼顧其他以替換或添置個別產品的顧客。在經過幾次總體結構調整後,現已成為在線銷售、在線設計、在線咨詢與服務的大型電子商務網站。以下對通用電氣公司的網絡營銷策略進行具體的分析。

GE網站由眾多獨立網站組成,成為其結構特點之壹。主站擁有眾多欄目,按“主導欄目區”、“在線購物區”、“離線購物區”、“廣告區”、“服務區”、“商務新聞區”、“技術新聞區”、“股市行情區”、“重點推介區”、“體育新聞區”及幾條信息檢索入口窗等。 1)GE首頁

2)GE業務

(1)航空發動機(2)電氣設備(3)航空服務

(4)資金服務(5)商用設施投資(6)商業信貸

(7)雇員再保險公司(8)GE股票(9)金融保險

(10)全球消費者資金(11)全球信息中樞服務(12)工業系統

(13)照明(14)醫療系統(15)抵押保險公司

(16)NBC(美國全國廣播公司的簡稱)(17)塑料業(18)能源系統

3)小企業服務方案

(1)小企業解決方案(2)獲取業務(3)購買/租賃交通工具

(4)購買/租賃設備(5)購買新IT設備(6)公司信用

(7)員工福利(8)擴充/添置設備(9)減少交通開支

(10)重新申請貸款(11)短期流動資金

4)工業解決方案

(1)車輛(2)建築與工程結構(3)遠程通信

(4)運輸(5)設備裝備

5)家庭解決方案

(1)照明(2)家用電氣(3)家庭用電安全(4)粘接劑和密封劑

6)個人理財咨詢

(1)年金收入(2)汽車保險(3)銀行存貸

(4)GE信用(5)直接股票投資(6)GE汽車擔保程序

(7)GE支付管理(8)GE支付加利息(9)房屋抵押貸款

(10)人壽保險(11)長期醫療保險(12)互助基金

7)公司信息

(1)信息室(2)年報(3)投資方

(4)GE在社區中(5)人才招聘(6)與我們聯系

8)全球聯系

GE還按主導服務項目分設了壹批網站,如(通用電氣公司主站),(金融投資類咨詢服務網站),(家用電器網),(供貨服務業務網站),(婦女保健咨詢網站),(全美職業籃球及奧林匹克籃球賽網站),(通用電器小企業服務網站)等。

該結構為許多大型企業所采用,如寶潔()網站。不同之處是,寶潔的產量只集中在美容、保健、護膚、個人清潔等幾大類上,而且是按“品牌主打戰略”營銷的,即以“壹種品牌,壹個網站”的方針設計;而通用電器壹般只用“GE,,這個品牌,且其產品與服務類目跨度太大,所以子網站均采用“按功能定域名”而非“按品牌定域名”的思路。兩種方案並無優劣之分,只是品牌型網站在關鍵字檢索時需要另加註釋。 任何網站,壹是信息層,其二是渠道層,其三是服務層。國內多數電子網站尚在信息層面上競爭,這並非是因為其不想構建穩定的顧客渠道,提供實質性的服務,而是因為他們多數沒有產業實踐的基礎,難於從消費者或企業實際出發,構建出新穎的網上業務模式來。或者說,他們對產品、對顧客、對實際的商業模式缺乏深刻的認識,是這些網站缺乏生機的主要原因。

GE網站無論在信息發布、渠道建設、還是服務模式上都堪稱壹流。首先,該網站並不是簡單地定位在“B2B”、“B2C”、“B2G”等外部形式上,而是定位在客戶群上。所以,該網站是按“個人”、“家庭”、“小企業”、“公司”、“產業解決方案”、“GE業務”及“全球服務”等綱目設計的。

基於這種理念,GE網站以信息“捕獲”客戶,以服務拓展渠道。從作業的形態上,則包含了“B2C”,“B2B”,“B2G”和“ASP”等模式。如:

B2C——照明、家電、粘接與密封劑、家電安全、個人理財、GE信用卡、房屋租賃、信貸等;

B2B——通用網絡服務、小企業服務、購置/租賃設備、添置新IT設備、減低車輛費用開支、開拓業務、員工福利、自動化、通信、交通、GE投資、商用設備等;

ASP——全球信息交換服務、企業采購解決方案、GE網站解決方案、EDI解決方案等。

其次,從所謂門戶形態上,也很難說GE網站屬於哪壹種。作為企業網站,在產品營銷方面,它做得非常專業,也非常排他,如其家用電器和電光源產品欄目板塊,在營銷創意和虛擬效果展示上堪稱所有B2C網站中之典範。