2019行政後勤工作總結(壹)在委部領導的正確領導下，在各部門、各直屬單位的大力支持和配合下，2019是中心持續發展的壹年，中心全體員工做了大量艱苦細致的工作，取得了壹定的成績。
現將2019年度基礎工作和2019年度工作計劃匯報如下:
第壹部分主要成就
壹是加強基礎設施管理工作，大力推進物業管理改革。
隨著房地產的日益市場化，校園內很多居民將自己的房子轉賣，校園逐漸魚龍混雜，物業改革勢在必行。在委部領導特別是分管領導萬的領導和支持下，在2019年物業管理工作的基礎上，中心於2019年投入X元對科室和醫院進行了大規模的改造和裝修，為實現醫院物業管理市場化做好了充分的準備。主要完成了以下工作:
1.繼xx小區所有住戶的水電表改造後，2019年，中心對xx校區的公用電表進行了安裝改造。
2.完成X路土地證辦理、環境綠化及地面重鋪。
3.完成xx校區安防系統的工程設計和安裝以及廣告位的維護和管理。
4.拆除xx大道校區***xx平方米危房，硬化xx平方米地面，綠化校園。Xx校區首先實施電子巡更系統、電子紅外監控安防系統、車輛電子管理系統，全面推行現代化物業管理方式。
5.xx員工房改工作完成後，房產證已發放給所有員工。
6.經過摸底調查、個人談話、律師協商等工作環節，面對部分居民的強烈抵制態度，甚至在中心大吵大鬧，中心仍耐心細致地進行解釋，堅持原則，清退了X套房屋，並根據住房分配小組辦公室的意見，報經委員會和辦公室領導批準後，按程序分配房屋，辦理了房產證。
二、加強車隊的基礎管理，提高駕駛員的安全和服務意識。
進壹步健全和完善車隊各項管理制度，細化和量化車隊各項制度和指標，實現以制度管人、以指標管車的要求，使車隊各項制度更加合理，運行更加順暢。去年團隊行程xx公裏，總花費xx元；今年車隊* * *行程約xx公裏，總花費xx元。今年比去年總費用下降xx元，無交通事故，無服務質量和態度投訴。
三是會議接待更加規範，服務更加周到。
1.中心認真落實委辦接待精神，嚴格控制各類費用，千方百計降低成本。今年有x次會議，涉及金額x萬元，沒有任何差錯；並且與去年同類型會議相比，今年在房價上漲的情況下與去年持平。長期以來，會議工作得到了委領導、經辦處室和與會人員的肯定。
2.分X批完成老同誌、在職幹部、職工及其家屬休假療養接待***xx人次，比去年接待xx人次以上。高峰時壹次接待X人(實際床位只有X張)。* * *人均支出近X元，包括X張門票、交通費、前臺日常管理費、人員工資、水電、餐費等。，全部由中心承擔。在所有收到的人中，該中心發放了匿名的服務質量問卷。在收到的X個回答中，沒有壹個表示不滿意，x%表示滿意。
接待過程中，工作人員的熱情和周到服務多次得到了辦公室幹部職工和委辦領導的肯定和好評。
第四，企業發展
在2019年工作的基礎上，2019年，中心順利完成了全面的產業結構調整和企業資產重組。主要做了以下工作:
1.退出“xx公司”的經營，與公司完成清算。
在雙方合作夥伴的共同努力和配合下，公司股份如期過戶，過戶手續和賬務結算順利完成，並通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2.成立xx物流有限公司並保證正常穩定運行。
(1)，大力規範公司內部管理，提升公司整體素質。
結合公司實際情況，建立健全了各崗位的工作職責，包括員工指紋打卡考勤制度、員工績效考核實施細則、員工獎懲制度、公司員工廉潔自律行為規範、倉庫管理制度、差旅費和壹般費用報銷管理制度、業務接待管理辦法、 從而確保無論大事小事都有章可循，以制度管人，堅持流程。
(2)齊心協力完成2019綜合經濟指標。
公司正式投產壹年以來，* * *已完成xx萬包的流轉，實現銷售額xx萬元，利潤xx萬元，上繳稅金xx萬元，全面實現年初預定目標。特別是在春秋兩季的教材教輔運送中，公司對各種可能出現的不利因素進行了認真的分析研究，制定了相應的工作方案，從車輛、設備、人員、後勤保障、倉儲能力等方面進行了充分的組織協調，確保“課前有書”。兩季教材教輔* * *出貨xx億冊，出貨xx萬包；壹般圖書和視聽xx，視聽教材xx。
(3)積極探索第三方物流服務。
公司在做好主營業務，全面提升核心競爭力的同時，充分調動和利用現有資產和資源，拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優勢，在姜鐘藥業招標中壹舉拿下周邊兩省的配送；通過公司的優質服務，已經擴展到五省的配送，西藥的倉儲和全國各地的生產物流服務。公司還成功與世界500強沃爾瑪江西分公司、麥德龍超市達成省內倉儲配送服務，建立了長期合作關系。
3.教育印刷廠克服多重困難，完成了年初制定的各項經濟指標。
2019年，印刷業面臨前所未有的困難:平均工資下降X %；材料價格平均上漲x %；銀行貸款連續X次加息，從x%到x%，漲幅x%。在利潤受到嚴重擠壓的情況下，印刷廠完全實現了年初制定的目標:
(1)銷售總額達到10000元，超額完成年初制定的10000元目標，20xx年銷售產值10000元。
(2)凈利潤達到X億元，比年初目標增長X%;利潤率達到了x%，超過了年初制定的x%的目標。
2019年，教育印刷廠還被省工商局評為“江西省xx企業”並頒發獎牌，被評為“新建縣十佳工業企業”。公司總經理被評為“xx勞動模範”。
壹、主要做法
1，開展凝聚力工程，打造充滿勤奮、團結、正氣的團隊精神。
由於中心辦公地點分散，壹半以上的司機長期在車外，中心內部通訊受到限制。為緩解緊張的工作壓力，融洽同事關系，加強溝通，中心每月開展壹次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委辦領導、辦公室等同誌參加，增進與機關同誌的交流與溝通，更好地提供和改進各項服務。
2.堅持“改革-創新-發展”的理念，將這壹理念灌輸給中心的每壹位工作人員。
中心通過不定期開展全員參加的讀書活動，組織集中學習、考試、評比、獎勵，鼓勵中心員工多讀好書，開拓思維，創新工作，形成良好的工作學習氛圍。
3.加強執法，狠抓服務意識。
由於後勤事務繁雜，工作人員多為工人，文化水平和綜合素質較低，服務意識淡薄，各部門單位的後勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這種情況，中心狠抓員工特別是正式工的服務意識和服務態度，強化執行，努力提高整體工作質量和效率。個別正式工不參加集體活動，被處理時甚至威脅中心領導。中心依然堅持原則，不按要求和規定辦事、不按規定參加活動的，將受到嚴厲處理。通過制度和辦案的約束，中心工作人員尤其是正式工的服務理念有了很大的提升，服務意識也有了很大的提高。
4.修訂完善各項工作制度，實現制度對人的管理。
在充分相信幹部職工素質的前提下，所有制度都實行“不投訴”原則，即只要被投訴，被投訴人就沒有申訴和解釋被投訴事件的機會，中心會根據制度規定直接進行處罰。在2019的壹次會議承辦中，由於特殊原因，上級教育部門要求特殊辦案，部門領導也提前與中心主要領導進行了電話溝通。但因當時中心領導出差，被上級教育部門投訴，會議接待人員和中心主要領導分別按制度給予經濟處罰。
長期以來，該中心的企業管理模式、整體服務意識、服務態度和服務質量壹直受到省內外的高度關註。省內其他廳局後勤中心和省外部分相關單位已發函了解情況並參觀學習。中心的工作制度也被來訪單位帶回去參考，影響很大。
二、存在的困難和問題
1.由於相關政策的變化，央企的經營遇到了很大的困難，需要相關處室的大力支持。
2.少數員工服務意識還欠缺，服務不到位。
第三部分2019年工作計劃
1，加強中心的內部建設和管理，努力改進和提高中心的服務工作，不懈努力。
2.堅持“改革-創新-發展”的理念，積極參與事業單位改革，開創中心工作運行新局面。
3.完成八壹大道宿舍校區、南湖路宿舍校區改造，推進和實施校區物業管理市場化。
4.在相關部門的支持下，教育印刷廠利用高中課程改革的機會，業務和利潤都有了很大的增長。進壹步開放物流市場，擴大全國物流市場份額。
5.為江西教育發展大廈提供後勤支持。
6、在不違反國家政策的情況下，要努力解決交通、接待、通訊、加班等方面的補貼。在政府所有辦公室，從而進壹步提高整個辦公室的工作和生活質量。
2019行政後勤工作總結(二)2019在集團公司的正確領導和大力支持下，在xx商業管理公司領導班子的正確引導下，面對激烈的市場競爭的嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，註重發揮行政部承上啟下、左右貫通、協調各方的中心樞紐作用。現將過去壹年的工作匯報如下:
壹是加強基礎管理，營造良好的工作環境
為領導和員工創造良好的工作環境是行政部門的重要工作內容之壹。壹年來，行政部認真履行職責，加強與其他部門的協調溝通，行政部基礎管理工作基本規範，相關工作優質高效，為公司各項工作的開展創造了良好的條件。
比如，對員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章的管理進行了明確規定和嚴格規範；做到了收發文件的準確性和及時性，及時處理領導批示的公文，從不拖延；辦公耗材的管控、辦公設備的維護、日常行政業務的結算報銷等工作已經正常有序的實現。
成功組織戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓班、員工健康體檢等活動，做到活動前有準備、活動中有指導、活動後有結果，深受好評；行政部在處理人和事、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面盡職盡責，為公司樹立了良好的形象，起到了窗口作用。
第二，加強服務，建立良好氛圍。
行政部工作的核心是做好“三個服務”，即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。壹年來，我們圍繞中心開展工作，在服務中做到了以下三點:
1，變被動為主動
圍繞公司工作的重點、難點、熱點問題，努力做到考慮第壹、服務第壹。特別是行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛和辦公耗材的控制、辦公設備的維護等日常工作有計劃、有措施、有記錄、有主動性。
領導交辦的日常工作和臨時事情，基本都能及時處理，及時反饋，壹天壹清二楚。在協助其他部門工作時，也堅持積極熱情，不越位。
2.在工作計劃中，每月突出x-x項“關鍵”任務。
使工作有重點，有創新，改變等待領導安排行政部工作的習慣。
3.在創新和工作作風上有所突破。
在工作思路和方法上不斷改進和創新，以適應公司發展的需要，做出新的舉措，推動行政部的工作更上壹層樓。切實改變行政部門的服務方式，提高工作效率，增強服務意識和敬業精神。
第三，加強學習，形成良好的學習氛圍
為了擁有強大的工作能力，維持行政部門的高效運轉，行政部門的工作人員必須及時“充電”，才能有效履行職責，從而學習基礎知識，深化專業知識，勤於修養知識，急於求知，不斷補充各方面知識，深入學習行政部門的專業知識。
壹年來，我部從加強自身學習入手，認真學習公司業務流程、集團制度等業務內容，切實強化了理論和業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
第四，認真履行職責
1.狠抓辦公環境中員工禮儀和行為規範、辦公秩序的監管。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範、辦公環境等方面加強監督檢查，對員工的行為禮儀、辦公區域的整潔情況進行抽查，創造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓:為了有效提高員工素質，更好地適應市場競爭，我部積極與公司合作，將優化人員結構、提高員工素質與企業發展目標緊密結合起來。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理、營銷等近60課時的培訓班，將培訓工作的規劃納入部門整體工作計劃，大力加強員工的政治理論和專業技能培訓。
3.人力資源管理:根據各部門的人員需求，在保證人員編制完全控制在標準編制內的同時，通過網上搜索、報紙招聘、內部推薦等方式，協助部門完成人員招聘。對於新員工，定期面試，發現問題隨時溝通，深入了解，幫助解決思想問題，通過制度培訓和企業文化培訓，讓員工喜歡公司文化，了解企業發展前景，設計職業發展規劃。
通過考核，毫無保留地肯定優點，指出缺點，讓員工順利度過在企業的實習期。完成公司人事檔案信息的建立和完善，公司員工勞動報酬的監督發放，公司人員進出的人事管理；並按時完成每月考勤記錄和每月工資報表。
動詞 （verb的縮寫）現有缺點
壹年來，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協助下，行政部取得了壹定的成績。雖然我們取得了壹些成績，但還存在許多不足，主要表現在以下幾個方面:
1.因為行政部門的工作總是壹絲不茍的，我們主觀上希望把每壹件事都做到最好，但由於能力有限，我們不可能把每壹件事都做到完美。
2.對公司各個部門的工作不夠了解，對存在的問題也沒有全面的認識，所以對領導決策沒有起到足夠的參謀助手作用。
3、抓制度執行不夠，由於公司的事情比較復雜，基礎檢查不到位，所以存在壹定的重制度建設，輕制度執行的現象。
4.公司的宣傳需要加強，對內對外加大宣傳力度，成立宣傳小組，保證月刊和網站的投稿率。
5.對公司其他專業業務了解不夠。這些都需要我們在今後的工作中有效解決。
2019行政後勤工作總結範文(三)我工作快壹年了。回想起來，2019去公司報到的那壹幕仿佛就在昨天，感嘆時光飛逝，讓我的腳步顯得如此倉促。妳可以細細品味，卻也發現自己成熟了很多。回顧過去的壹年，我初步完成了從學生到企業員工的轉變，思維、學習、工作能力都有所提升。
很感謝公司給我這個成長平臺，讓我在工作中不斷學習進步，慢慢提升自己的素質和才能。在進步的同時，心裏充滿了感激。是領導們的親切關懷和同事們的無私幫助激勵了我的成長。這些在人生轉折關鍵時期的鼓勵，會讓我終身受益。
我入職以來，主要在綜合部工作，要處理各種文件的編制、行政事務的執行、員工的學習培訓、後勤的保障、辦公資料、人員的管理等壹系列臨時、突發的指派或任務，繁雜瑣碎。在過去的壹年裏，除了辦公室的日常工作，我還參與了公司國際工程項目相關文件的翻譯工作。翻譯這些文件讓我對工程知識有了壹些了解，同時也加強了我對英語專業詞匯的學習。
在此期間，我還參加了國際公司組織的培訓課程，包括情商的培養，市場開發的方法和技巧，國際項目管理等等，讓我受益匪淺。此外，我還接手了壹些財務方面的工作，比如為項目部的海外人員辦理護照和簽證，整理項目投標文件的資格預審資料和編制投標文件，跟隨領導參觀上海的勞務和物流公司等。
總的來說工作很充實，從中也學到了很多東西，了解了公司的各種規章制度和各種事情處理流程，初步了解了標書的制作，掌握了尼日利亞簽證工作的流程，等等。
公司的工作氛圍讓我深受感動。領導們平易近人，像他們的長輩壹樣和藹可親。同事都很善良單純，對我無微不至的關心。像學徒壹樣教我技能，像孩子壹樣包容我的缺點。我很慶幸自己能融入這樣壹個團結拼搏的集體，這樣壹個溫暖的家庭。
在過去的工作中，我意識到自己還有很多能力需要培養和提高，還有很多事情做不好。這需要通過不斷提高自己各方面的能力，加強專業知識的學習和積累，堅持認真負責耐心的態度來逐步提高和完善。綜合部門要處理的事情很多，比如辦事、會議紀要、學習培訓、文件處理、檔案工作、印刷管理、綜合管理、財務管理、後勤服務等。要處理好這些事情，就要樹立“無小事”的服務理念，堅持居安思危。
要註重求真務實，註重效率和效果；要認真做好每壹件大大小小的事，瑣碎麻煩的事，容易困難的事，甚至吃力不討好的事，得罪人的事；做任何事情都要耐心、細心、細心、敬業，提高辦公室工作的效率和實效。接聽電話、收發文件、編寫和發送信息等。，這些任務看似瑣碎，拖延才是大事。因此，我必須在今後的工作中努力做到積極主動，壹絲不茍，以確保辦公室日常工作的順利進行；同時，要正確把握繁雜事務與管理職能的關系，做到忙而有序；疏而不漏，有理有據，實現日常工作與有序管理的最佳結合。
辦公室工作小到配壹把鑰匙，大到配合“三講”活動，什麽都是零零碎碎的，特別亂。如何理出頭緒，管理服務功能是貫穿其中的壹條主線。面對各種文件的編制、行政事務的執行、人事的處理、公務員的培訓、後勤保障、計算機的管理等壹系列臨時性、突發性的任務，把握好時效性、政策的適當性，處理得當，就顯得尤為關鍵。
管理職能就像壹架鋼琴，復雜的事務就像琴鍵。指彈是管理服務的藝術。只有善於撥鍵，掌握音色，控制節奏和抑揚頓挫，才能演奏出優美的音樂。聯系辦公室工作實際，就是理清思路，把握重要順序，把握尺度，運用方法，忙而有序；疏而不漏，有理有據，能做到日常工作與有序管理的最佳結合。
作為壹名工程行業的從業人員，我深感學習的緊迫性。所謂學無止境。在知識爆炸的時代，現有的知識水平遠遠不夠。隨著企業的不斷發展，只有不斷的學習和積累，才能滿足企業發展的需要。
我還要特別感謝各位領導和同事。我為擁有這樣的團隊而驕傲，也要感謝公司所做的壹切！
在即將到來的壹年裏，作為公司的高管，我在此表明我的立場:我將回報我的熱情，以服務領導、服務員工為第壹宗旨，認真做好每壹項工作，為公司的發展盡我綿薄之力！
請各位領導和同誌對上述報告發表意見。歡迎您對我們的工作提出更多寶貴意見，並借此機會向關心、支持和幫助我們的領導和同誌們表示誠摯的感謝。
2019行政後勤工作範文總結(四)入職以來，在xx部門擔任xx人員，負責日常行政管理和招聘培訓。壹年的時間在緊張的學習和適應過程中轉瞬即逝。以下是個人對公司行政後勤工作的總結。
在這壹年中，我有著認真積極的工作態度，強烈的責任感和進取精神，並且勤奮，充滿工作激情。性格開朗，樂於與人溝通，良好的溝通能力和團隊協作能力，能積極配合同事完成各項任務和業務；主動學習新的知識和技能，關註自身的發展進步，自覺利用休息時間自學，提高相關專業素質。以下是具體的業務工作:
(1)招聘工作
維護管理“智聯X招聘”、“前程無憂”招聘網站及公司每個工作日的兩個招聘郵箱，整理工作簡歷，及時對符合初審要求的求職者進行電話和技術口試，安排現場面試。截至xx日，* * *共進行了54次電話訪談、X次技術電話訪談和X次現場訪談，並對訪談進行了記錄和反饋。
(2)員工考勤工作
做好所有員工每個工作日的考勤登記記錄(每個工作日兩次)和員工前壹個工作日(包括周末)的加班記錄的管理；每周(周壹、周五)定期檢查整理考勤機數據，及時通知並監督異常考勤人員；每月按時(X前)發放《員工請假登記表》和《員工事假、病假扣除通知單》並及時上報相關領導和財務部門。
(3)行政部質量管理體系
整合和完善質量管理體系和xx體系的培訓管理程序和記錄模板；整理完善行政部xx年質量管理體系外審文件，確保行政部xx年質量管理體系資料文件無重大缺陷和遺漏，順利通過質量體系外審。
在此期間，熱情友好的領導和同事使我迅速融入公司團隊，工作中遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教誨下得以順利解決，個人業務能力和綜合素質得到明顯提升。
對我來說，壹切都是全新的，對環境的適應和對工作的理解每天都不壹樣。工作兩個月，少了壹點幼稚，多了壹點成熟；晚上少讀壹點，多努力壹點；少了純粹的快樂，多了責任...
辦公室行政後勤對我來說是壹個新的挑戰。經過兩個月的摸索，我逐漸熟悉和適應了自己的工作，也逐漸形成了自己對辦公室行政管理的理解和看法。