首先，這些人應該參與網站開發項目的需求分析活動。
需求分析活動實際上是壹個與客戶溝通，正確引導客戶用適當的技術語言(或在相關技術人員的幫助下)表達自己的實際需求，以明確項目目的的過程。這壹過程還包括建立和規劃將要建立的網站的基本功能和模塊的活動。所以項目組的每壹個成員，客戶，甚至開發商的部門經理(視項目大小而定)的參與都是必要的。項目經理在需求分析中的職責如下:
1，負責組織相關開發者與用戶壹起分析需求。
2.組織美術、技術骨幹代表或全體成員(與用戶討論)撰寫文檔《網站功能描述(草案)》。
3.組織相關人員反復討論修改網站功能描述(草案)，確定網站功能描述正式文件。
4.如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目經理也可以指派項目成員參與，由用戶編寫並確定網站功能描述文檔。
5.如果項目比較大，最好有部門經理或其授權人員參與確定網站功能描述的過程。
第二，完整的需求調查文件記錄系統
在需求分析的整個過程中，需求分析的相關文檔會按照壹定的規範來編寫，不僅可以幫助
客觀成員使需求分析結果更加明確，也以現實文本的形式對未來的開發過程做出備忘錄，幫助公司為未來的開發項目提供有益的參考和借鑒，成為公司在符合自身特點的項目開發中積累的經驗財富。
需求分析中需要寫的文檔主要是網站功能描述，它基本上是整個需求分析活動的成果文檔，也是開發項目中項目成員的主要參考文檔。為了更清晰地描述網站功能描述，往往需要撰寫用戶調查報告和市場調研報告來輔助說明。各種文檔最好有壹定的規範和固定的格式，這樣可以增加文檔的可讀性，方便讀者快速理解文檔的內容。相關的規定將在本文後面討論。
第三，從用戶身上調查什麽？
在需求分析項目中，往往有很多不明確的用戶需求。這個時候，項目負責人需要調查用戶的實際情況，明確用戶需求。理想化的用戶調查需要用戶的充分合作，也可能需要對調查對象進行必要的培訓。因此，調查的計劃和安排:時間、地點、參與者和調查內容，都需要項目負責人和用戶的批準。調查形式可以是:發送需求問卷、召開需求調查座談會或現場調查。調查的內容主要如下:
1.網站當前和未來的功能需求。
2.客戶對網站性能(如訪問速度)和可靠性的要求。
3.確定網站維護的要求。
4.網站的實際運行環境。
5.網站頁面的整體風格和藝術效果(如有需要，用戶可提供參考站點或公司提供給用戶)。
6.主頁面和輔助頁面的數量，以及是否需要多種語言版本。
7.內容管理和輸入任務的分配。
8.各種頁面特效及其數量(js，flash等。)
9、工程竣工時間和進度(根據合同)
10，明確工程完工後的維護責任。
調查結束後，妳需要寫壹份用戶調查報告，其要點是:
1，調查匯總:網站項目名稱；用戶單位；調查的參與者；調查開始和結束的時間；調查工作安排。
2.調查內容描述:用戶基本信息；用戶的主要業務；信息化建設現狀；網站當前和未來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求和實際運行環境；用戶對新網站的期望等。
3.調查資料的整理:對調查資料(如問卷、會議紀要等)進行分類匯總。).
四、市場調研活動的內容
通過市場調研活動，清晰分析同類網站的表現和運營。可以幫助項目負責人更清晰地構思自己開發的網站的大致結構和外觀，項目開發人員在總結同類網站優缺點的同時，也可以借鑒他人的經驗開發出更好的網站。
但在實踐中由於時間、資金和公司能力的限制，市場調研的覆蓋面有壹定的局限性。在對市場上的同類網站進行調研時，要盡量找到所有知名的、優秀的同類網站。妳要了解同類網站的使用環境，用戶的驚喜和相似之處，同類產品定義的用戶的詳細需求(公司或項目負責人需要有壹定的關系)。市場調研的重點應該是主要競爭對手或類似網站的作品信息。市場調查可以包括以下內容:
1.市場上類似網站作品的判定。
2.調查作品的使用範圍和受眾。
3.調查產品的功能設計(主要模塊組成、特征功能、性能等。)
4.簡單評價壹下被調查的網站。
研究的目的是明確和引導用戶的需求。
對市場同類產品進行調查後，應撰寫市場調查報告，主要包括以下幾點:
1，調查總結:調查計劃；網站項目名稱、研究單位、參與研究情況、研究起止時間。
2.研究內容描述:名稱、網址、設計公司、網站相關描述、開發背景、主要適用受眾、功能描述、評價等。
3.可借鑒的研究網站功能設計:功能描述、用戶界面、性能要求、采用理由。
4.不能借鑒的科研網站功能設計:功能描述，用戶界面，性能要求，不用的原因。
5.分析同類網站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷，以及我們的產品在這些方面的優勢。
6.調查數據的整理:對調查數據進行分類和匯總。
動詞 （verb的縮寫）清晰的需求分析輸出——網站功能描述；
在公司與客戶前期簽訂的合同或標書的約束下，通過詳細具體的用戶調查和市場調研活動，並借鑒其輸出的用戶調查報告和市場調研報告的文檔，項目負責人應對整個需求分析活動進行認真總結，將前期不明確的需求逐壹澄清，為以後的項目輸出壹份詳細清晰的總結文檔——網站功能描述(最終版)。
網站功能描述必須包含以下內容:
1，網站功能
2.網站用戶界面(初步)
3.網站運營的軟硬件環境。
4.網站系統性能的定義
5.網站系統的軟硬件接口。
6.確定網站維護的要求
7、確定網站系統空間租用需求。
8.網站頁面的整體風格和藝術效果。
9.主頁面和輔助頁面的大致數量。
10，管理和內容錄入任務分配。
11，各種頁面特效及其數量。
12、工程竣工時間及進度(按合同約定)
13，明確工程竣工後的維護責任。
綜上所述，在網站項目的需求分析中，主要是項目負責人決定對用戶需求的了解程度，而用戶調查、市場調研等需求分析活動的目的是幫助項目負責人加深對用戶需求的了解，理清前期不清楚的地方，以作為今後項目開發過程中開發成員的依據和參考。
當然，壹個成功的需求分析不僅需要項目負責人乃至客戶等所有項目相關人員的共同努力，還與公司的能力有壹定關系。應該註意的是，本文中描述的需求分析活動的內容是建立在壹個理想的基礎上的。由於每個公司的現實情況不同，讀者可以根據自己的情況借鑒。重要的是根據公司的情況系統地規範此類文檔的保存和收集，相信對以後其他網站項目的發展和公司自身實力的提升有很大的幫助。