鄉鎮敬老院年終總結報告敬老院壹年來工作總結在鎮黨委、鎮政府的正確領導和高度重視下，在民政局、鎮民政部門的大力支持和關心下，在鄧小平理論和三個代表理論的指導下 房寺鎮敬老院深入貫徹三屆三中、四中全會精神，深入學習實踐科學發展觀，踐行以人為本、為民解難、為民服務的宗旨。 維護老年人權益，進壹步鞏固和提高五保工作健康發展，使城鎮老年人衣食住行醫得到全面落實，各項工作走上了規範化、標準化、常態化。
壹是建立規章制度，進行規範管理。
在加大軟硬件投入的同時，更加註重制度建設，努力實現人性化管理。壹是完善各項規章制度。堅持以人為本管理醫院。在廣泛征求幫扶對象意見的基礎上，制定了院長負責制、管理人員崗位職責、值班制、吹風員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制度、財務、衛生醫療等壹系列制度，定期組織居民學習討論，推動各項制度不斷完善；二是強化醫院管理對老年人的作用。為保證醫院規範有序運行，實行民主管理，文明辦院，選派1人參與管理，負責養老院日常事務管理和參與重大問題決策，具有監督院長和管理人員工作的職能，定期檢查各項規章制度的執行情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。通常每周二召開例會，組織學習業務知識，討論研究本周工作，解決存在的問題。針對醫院養老的熱點難點問題，經常召開座談會，通過學習討論，探討對策，提高服務能力。為強化服務意識、優化服務質量、增強責任感和事業心打下堅實基礎。
第二，加強服務，營造溫馨環境
為了改善五保老人的居住環境和生活質量，我們鎮敬老院始終把服務放在第壹位。壹是加大硬件設施投入。院內居民生活費從去年的5元漲到每天4元。新建了羊圈，重建了水電等附屬設施。二、搞好環境衛生、清潔美化，通過加強重點消滅蒼蠅？四害？並在每周壹上午和周五下午進行大掃除，進壹步清潔和美化院內環境；三是盡力為老人服務。千方百計滿足老年人的願望，做好老年人服務工作。要根據老年人的特點，配齊食譜中的食材，購買洗護用品，定期理發，為患病的老人安排膳食，對生活不能自理的危重老人要精心治療。每逢中國傳統節日，為老人準備豐盛的菜飯；老人生日準備生日禮物(雞蛋、糖果)，等等。這些生活細節都是為了讓每壹個老年人過上滿意舒適的生活，安享晚年。四是重視老年人的健康工作。建立了專門的老年人健康檔案，詳細記錄了老年人的身體狀況、病史、親屬、聯系方式等基本信息。並且為他們購買楚雄市城鎮居民醫保，生病時只需記賬，萬壹住院時派人照顧。
第三，加強管理，確保健康發展
目前，方寺敬老院住院老人170人，平均年齡71，最大年齡83歲。醫院建立了五保老人個人資料檔案和健康檔案，為五保老人提供隨訪服務。醫院共有管理人員2名，工作人員10人。壹年來，通過建立、落實和完善崗位責任制，大家基本履行了崗位職責，做好了具體的保障服務工作。值班管理人員每天早晚按時到養老房，周六周日照常上班。軍官團結，互相支持，形成合力的氛圍基本達到了。對於行動不便、病情嚴重的患者，要在睡前送到醫院，對於有危險的患者，要及時送到醫院治療，得到及時的治療和搶救，使患者盡快康復。飲食管理方面，安排好每周的菜單。搞好廚房衛生，妥善保管食物和毒物，防止病從口入。在護理和健康管理方面，每季度體檢壹次，為老人保持房間清潔，定期為老人更換蚊帳和床單。給失能老人送飯，定期給他們理發，保證老人房間沒有異味。在治安管理方面，對老人的親屬和來訪人員進行登記，老人在外舉報並請假。每個員工都要根據自己的分工，保證各項工作有章可循，程序清晰，操作靈活，效率高，徹底解決存在的問題。全面提升養老院整體行政效率和服務水平，使工作日臻完善。支持老年人互幫互助，和睦相處，團結友愛。
四、精打細算，提高老年人生活水平
在全力做好服務的基礎上，堅持以農養羊，以副業養院的發展道路。鑒於我鎮敬老院有3畝生產用地，積極探索適合的項目，因地制宜搞好養殖和養羊。要根據不同情況，充分發揮種菜等勞動的積極性，提高老年人的零花錢和生活質量，培養他們的成就感和榮譽感。目前有3畝蔬菜種植地，7只羊，其中2只已出欄。今年，我們將每天吃肉，早餐吃壹個雞蛋。
第五，創新載體，形成尊老氛圍
為了形成全社會關心和支持養老院工作的良好局面，促進養老院的健康發展，我們積極努力實現養老院與社會的互動。在有關單位和部門的協助下，充分利用各種形式，大力宣傳尊老愛幼的美德，營造* * *氛圍。同時，為了保證老人的物質文化生活，開闊視野，我們平時還抽時間看小調花燈，每月組織老人學習壹次(看報講時事)，讓老人了解國內外時事政治和我鎮發展情況。五講？、?思美？、?三戀？活動，總結各個老年階段的表現並競爭先進評比，年底會評選？三好，四好，五好老人？表彰獎勵。
明年的工作計劃
壹是開源節流，進壹步提高醫院居民的生活水平。進壹步搞好庭院經濟，科學種植3畝小菜園。每人每天的生活費在4元裏從7增加到10元。同時給每個老人做壹套西裝。
二是加強管理，進壹步提高服務質量。在食品質量和醫保服務方面，進壹步提高服務標準，細化服務內容，讓老人們生活得更加舒心、舒適、幸福，順利度過晚年。
鄉鎮敬老院年終總結報告21年來，敬老院堅持鄧小平理論？三個代表理論？我們要以“三個代表”重要思想為指導，積極落實科學發展觀，認真學習黨的十七大精神。十七大？報告精神，在鄉黨委、政府的正確領導下，有序開展。主要工作總結如下:
壹是加強管理，建立規範有序的服務中心。
為了加強養老院的管理，使之有序運行，我們成立了醫院管理委員會，實行管理責任制，實現了？三人就位。。第壹，生活管理到位。征求了大多數居民的意見，及時制定了食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、醫院規章制度等壹系列規章制度，並定期組織居民學習討論，不斷完善和補充。在老年人中，成立了互助小組，開展互助活動，使壹些生活不能自理的老年人得到及時幫助。二是生產管理到位。為了調動全院職工創收的積極性，我們制定了相關的獎勵制度，每個人都有生產項目和創收指標。年底開展評比活動。第三，管理到位。作為壹個民間福利單位，我們始終堅持勤儉辦院的方針，紮紮實實抓好養老院的管理。
第二，精挑細選人，給他們配備壹個可以信任的強大團隊。
為了把敬老院打造成壹流的鄉鎮敬老院，我們首先挑選管理人員。敬老院的每壹個工作人員都經過了鄉黨委和政府的反復篩選。二是解決工作人員的後顧之憂。我們把療養院
工作人員納入政府工作人員管理序列，壹視同仁，享受同等待遇，及時提供養老保險，工資調整與增長幅度同步，充分調動工作積極性，安心工作。
第三，立足自身，闖出壹條以副補醫的發展之路。
家鄉經濟基礎薄弱，養老院的費用很難由政府支付。因此，鄉鎮敬老院在做好服務的基礎上，堅持不依靠別人，積極創收，補充醫院的方式。首先是發展種植項目。我們把前院後院的幾畝地全部種上了蔬菜，壹年四季。解決了養老院吃菜的問題。在合理利用資源的基礎上，圈養豬頭，有效提高了醫院居民的生活水平。
第四，竭誠服務，打造老年人的理想樂園。
為了讓老人們度過壹個幸福的晚年，我們在加大硬設施建設投入的同時，始終把服務放在第壹位，主要是加強？兩個服務？。首先是社會化服務。第二是家庭服務。對於養老院的老人，我們總是千方百計滿足他們的願望，從不把他們當外人，而是熱情地、全心全意地、全心全意地做好服務工作。每壹位老人生病時，工作人員都能像親人壹樣熱情，為病人安排飯菜，不厭其煩地為他們端來湯、水、茶，坐等病床，細心周到地為他們服務。
壹年來，家鄉敬老院的工作雖然取得了壹些成績，但與上級的要求還是有差距。今後，我們將進壹步加強基礎工作，在打造特色上做文章，爭創壹流的鄉鎮敬老院。
鄉鎮敬老院年終總結報告。為進壹步提高敬老院管理人員素質，選拔敬老院院長及工作人員，龍南縣民政局面向全縣發布招聘公告。領養的？公開招聘，擇優錄用的方法，招聘了壹批素質高、服務理念強的養老院工作人員。相關工作總結如下:
分工明確，組織規範。為規範招聘程序，使招聘工作公開、公平、合法、有序進行，龍南縣民政局成立了以趙局長、副局長及業務組全體成員為組員的招聘工作小組？招聘護養院員工工作小組？、宣傳、測試、審計等。進行了明確的分工，並將具體工作落實到個人。形成了系統規範、監管協同的招聘體系。第二，大力宣傳，廣納賢才。為最大限度選拔精幹高效的敬老院服務隊伍，經研究決定，龍南縣民政局面向全縣發布電視招聘廣告，並向各鄉鎮發布《社會招聘中心招聘敬老院工作人員公告》進行張貼。公告對報名條件、薪酬待遇、崗位職責等進行了明確規定，要求應聘者符合以下要求:
1，堅持四項基本原則，擁護黨的路線方針政策，責任心強，熱愛老齡事業，初中以上文化程度，性別不限；
2.具有壹定的組織、協調和工作能力，年齡在50歲以下(優秀者可放寬至55歲)；身體健康無傳染病的隴南市民。
3.有管理、會計、烹飪、養殖知識者優先。
第三，全面測試，嚴格選拔。對符合條件的申請人，按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》。經過半個多月的報名和篩選，共有38人。
對於通過初審的報考人員，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達、計算能力進行了嚴格的筆試，從高分到低分按照1:2的比例確定面試名單。對於通過筆試的考生，縣民政局組織面試小組，對考生的管理能力、對老人的愛護以及如何協調家庭與養老院之間的工作進行面試打分。隨後，對相關人員進行了政審，並對政審通過者進行了鄰裏訪問，對其日常行為也有了充分的了解。根據綜合測評得分，從高到低確定擬聘用人選名單，並向全縣公布。對無異議的人選簽訂聘用合同。總共更換了三家養老院的院長，調整了三家養老院的管理者，更新率達到了50%。
第四，加強業務水平，做好過渡。為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業務，幫助其盡快適應新的工作崗位，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農村五保供養條例》和《江西省實施農村五保供養條例辦法》以及農村敬老院建設和服務管理規範。通過學習，廣大管理人員進壹步明確了工作職責，增強了責任感和敬業精神。他們紛紛表示，要以醫院為家，愛崗敬業，努力工作，把我縣敬老院管理工作帶上壹個新臺階。
總的來說，通過這次招聘工作，我縣在敬老院的管理和服務方面有了很大的突破，也取得了壹定的成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比還有不足。我們將繼續努力，把養老院工作推向新的高度和水平，切實做到老有所養、老有所樂。
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