外賣平臺的經營模式存在缺陷，沒有為用戶提供是否使用壹次性餐具的選項，導致用戶直接點餐時默認配送壹次性餐具，造成資源的巨大浪費和生態的極大破壞。這是國內首例外賣平臺因環境汙染被起訴的案件，說明外賣造成的環境汙染已經引起社會關註。不需要壹次性餐具？美團外賣采取的這些措施，可以看作是其對綠色聯盟訴訟的正反饋。但是外賣造成的環境汙染不是唯壹上線的？不需要壹次性餐具？外賣的塑料包裝盒仍然是我們當代環境的壹大汙染。
還有附加條款的問題。除了爭分奪秒送外賣，最大的外賣問題就是流量。我們知道，對於送外賣的人來說，他們的交通工具和路上的交通安全是最重要的。只要他們能保持自己的配送速度，保證壹定的道路交通安全，外賣的高收入是沒有問題的。但是就是因為每個月收入高，我們很多外賣員都成了馬路殺手。其實對於送外賣的人來說，就是在和時間賽跑，因為要在規定時間內送幾份甚至幾十份外賣。所以，要爭分奪秒。除了路上耽誤的時間，到了樓梯口更需要去店裏取貨，爬樓梯。這是最費時間的。在這些地方耽誤的時間越多，他們在路上的速度就會越快，因此成為道路交通的高危人群。
外賣行業的這些現象和問題，不是大多數外賣人需要的壹兩個，所以對於我們外賣人來說，除了和時間賽跑，還需要和路上的紅綠燈做鬥爭。其實外賣行業存在的這些現象和問題對於消費者來說並不奇怪，但正是因為這樣的競爭和壓力，外賣人員在路上更多的不遵守交通規則，這是壹個很大的安全隱患。雖然送貨員在風吹日曬下非常危險，在任何環境下都能安全送達，但也希望送貨員在平時的交通中壹定要註意安全，遵守交通規則。如果他們真的感興趣，也可以和消費者交流。