經理崗位職責和工作標準：
1、部門經理謂部門領導者、管理者。領導則領人，領人則領心;管理則管人，管人則管事。
2、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真履行工作職責，行使公司給予的管理權利。
3、根據公司發展戰略要求，部門經理應在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標、工作計劃及總結，並上交總經理審批。
4、針對部門的發展計劃，組織審定部門產品銷售及服務流程、各項考核標準，引導部門人員確立個人目標及達成計劃(由月目標分解細化周計劃、日計劃)。
5、CRM系統錄入。監督部門員工(含本人)及時錄入每天工作情況及客戶資料等信息，達到數據化管理，以有效提升工作效率。按時提交日/周/月/季度/年度報表。
6、積極帶領部門員工貫徹執行公司的各項規章制度，提高執行力度，完成上級交辦的相關任務。
7、組建及發展團隊。部門經理根據項目發展，如需擴充人員，應向行政提交人員增補申請表，詳細標註招聘要求、人數、到崗時間及其它相關說明。
8、面試人員由公司統壹安排初試，合格後，由部門經理復試，之後安排崗前培訓，最終與行政部協商確定錄用與否。
9、經理經理享有部門內部人事調配權，做好部門招人——留人——育人等系列工作。
10、負責本部門項目總結分析報告工作，定期進行項目分析、總結經驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議，為公司領導決策提供分析報告或綜合分析資料。
11、每天堅持開早晚會。早會結束時間不得超過9：00，主題以激勵為原則;晚會時間5：50開始，主題則以分享、總結分析為原則(會議室輪流使用)。
12、定期適時組織部門員工培訓學習，解決員工工作中存在的問題，全方位提升員工自身價值。
13、權責分明——經理與員工各司其職，各盡其能。部門經理要以身作則，樹立威信;帶領團隊團結協作，提升團隊向心力，凝聚力，打造壹支極富戰鬥力的精英團隊。
14、獎罰分明、及時——獎要獎到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰。
15、敢於承擔責任的能力。項目及團隊的成功與否，團隊業績(目標)的完成與否，部門員工的能力高低，均取決於部門經理——帶隊人。關於責任：部門員工違規，部門經理負有連帶責任;自身工作問題，雙倍處罰。
16、了解部門每位員工的思想動向，關心員工生活，從細節做起。17)對於部門人員的工作完成情況，部門區域環境衛生工作，部門工作氛圍等部門情況，部門經理應做到有效引導、監督到位、適時激勵。
擴展資料：
部門經理必須要處理好以下五種關系:
壹、管理者和被管理者的關系。
部門經理既是管理者,又是被管理者。壹方面受總經理和分管經理的領導,當好他們的參謀,做他們決策的執行者。壹方面又是本部門的領導,盡管手下人手不多,也要運籌帷幄, 壹是要當好上司的執行官。對待上司安排的工作不能有絲毫的松懈,即使在條件有所欠缺的情況下,也要創造條件,力爭把事情做到最好。
二是要做部門的先行官。做先行官並不是凡事必親身去做,而是要講究領導藝術,充分調動所屬員工的積極性、主動性,把自己手下的人帶好。
二、份內工作與額外工作的關系。
認真遵守職責,完成分內工作是最起碼的要求。部門經理更重要的是要有大局觀念和壹盤棋意識,只要是集體的事,就是自己的事,沒有分內分外之分,都應當義無反顧地帶領自己的部屬去力爭做好。上司把分外的工作交由妳去辦,說明上司十分信任妳,肯定妳的工作能力,也許是上司有意向妳壓擔子,重用妳的前兆。所以, 即使是額外工作,只要不超過妳的承受能力,就接受下來,把它幹好。
三、批評與鼓勵的關系。
部門經理既然是部門領導就要擔負起部門領導的管理和帶隊責任。在工作中部門經理要善於做到有效地同下屬溝通,正確處理好批評與鼓勵的關系,把握好二者的度。批評不能在下屬出了大的紕漏的情況下才去大發其火,為時已晚,而是要在平時就要對每個下屬的工作情況了如指掌,善於發現下屬的不足,做到及早預防。
四、付出與回報的關系。
付出與回報是辯證的統壹,有付出才有回報。部門經理是企業內部壹個部門的責任人,其責任是第壹位的,回報是第二位的。有了責任、有了重擔、有了困難,作為部門經理要挺身而出,有了失誤不能推諉他人。集體榮譽最重要。否則,就很難把自己部門的人員攏在壹塊,形成合力。
五、成效與成長的關系。
作為部門經理,只滿足於帶領大家把工作完成是遠遠不夠的,還要擔當選才、培養人才的重任。俗話說:強將手下無弱兵。不要怕自己的手下比自己強,也不要擔心手下往高處跳,只有愛惜妳手下的人才,重用培養妳的下屬,才會聚攏更多的人才。
雖然部門經理沒有人事權,不能直接提拔別人,但有介紹權、參謀權、推薦權等等,如果妳充分行使了這些權利,才能讓下屬感覺跟妳工作有幹頭、事業有奔頭、在部門中才能形成妳追我趕、爭相進步的風氣。部門出了成績,職位晉升、薪金的提高自然就是瓜熟蒂落水到渠成的事。