招聘文員的工作內容和職責：
（1）根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。
（2）做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
（3）完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
（4）根據要求采購日常辦公用品，並及時記賬。管理本部的財產賬目（低值易耗品、固定資產）。做好辦公室設備管理及維修。
（5）做好年度報紙雜誌的訂閱工作，收發日常報紙雜誌及郵件交換。
（6）做好辦公室每月考勤，做好物品保管工作。
文員需要具備的素養：
文員工作涉及面較廣，事務較繁瑣，對完成工作的質量效率也有壹定的要求。
他應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及Internet郵件收發和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。
同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。
相比其他專業工種而言，文員沒有程序化的工作步驟。但需要工作者把握好具體進度及銜接工作，最大限度利用現有資源和人力配置。