1，情感溝通
情感內容的管理溝通是筆者在實際管理中花費大量時間去進行的壹種極其基礎、基本但十分重要的溝通。人類是有自我感覺、情緒、情感、興趣、愛好、偏好、習慣的動物，是企業管理者手中的智慧型資源。馬克思曾將其視為產出效率和效益彈性很大的可變成本，現代人力資源管理科學把它看成是企業綜合競爭力和核心競爭力的決定因素，甚至把人擺到了高於信息、知識的第壹因素高度。因為信息、知識、技術以及其它任何資源的生產力的發揮，全都要依靠人的有效工作。而人因為有情緒、情感，具有個人局限和偏好，所以在工作中並不總是理智的，因此，了解和疏導、調節人的情感必然是管理和管理溝通的重要工作。
曾經有位著名美國管理學家說道，組織中絕不應該存在恐懼，講的就是企業管理中的情感、感覺溝通。在企業中，人們因為自身和外界以及企業內部的種種原因，會產生壹些負面、破壞性情緒和情感。不良的情緒和感覺會幹擾員工的正常積極性和生產能力的發揮。而好的優良的情緒、情感，如信任感、愉 *** 等正面感覺和情感，有助於發揮企業員工的最大潛能。從而間接地改善和提高了其生產效率和效益。美國人拿破侖.希爾《成功學全書》和著名企業家、管理學家卡耐基《人性的弱點全書》等著作，就是要求企業中的任何人都首先應該學會進行自我情緒、情感溝通，不斷鼓勵自己培養正面的積極的態度和情感，消除和化解負面的消極的情緒和感覺，從而使自己始終保持著優良狀態，有助於奇跡般地增長工作績效。
在企業管理溝通中，向同事致以壹個友好的微笑，輕輕地擁抱或拍打壹下自己親密同事的肩膀，等等，都是壹種情感溝通。顯然，為了創造和維持良好的人際工作環境，更是為了普遍提高企業員工的工作熱情和績效，情感溝通是企業十分基本、日常又重要的基礎管理溝通工作。情感溝通表面上似乎與企業管理的職能和目標沒有關聯，但實踐表明，情感管理溝通的威力是如此巨大，員工與管理者要學習的首項管理溝通技能，應該是情感溝通技能。沒有這項技能，不會成為合格的員工或管理者。
2，操作性業務信息溝通
在企業管理溝通中，除了大量存在情感溝通之外，在業務或者說工作層面上，更大量存在著另壹種基本、經常、重要的管理溝通，那就是人們對關於自己怎麽工作和應該怎麽工作及目前工作得如何的，基礎、基本業務信息的溝通。筆者把它叫做操作性業務信息溝通。操作性業務信息溝通其實是企業管理中每時每刻發生而且必須發生得十分良好的工作。企業每天日常的運行，要依靠它來正常有效地維持。這類管理溝通，按照其內容指向不同，又可分為工作指令、工作意見和工作建議三大類內容的溝通。
上司必須對下屬清晰地發布工作指令，沒有清晰的工作指令，下屬就會混亂和迷茫，工作分不清先後主次，空耗資源，降低產出。企業各層員工對各自接受的工作指令並非沒有意見和想法。尤其是在執行工作指令的過程中，可能出現新問題需要向上反映，或者工作執行情況按照要求，也應該向上反饋，所有這些意見、想法、進展匯報、問題反映，構成了筆者說的第二大類操作性業務信息溝通：工作意見溝通。企業各級員工在執行工作指令時，同時往往還會有自己獨立的業務思考，往往還能根據自己的實踐、觀察及思考，對自己和別人的工作，甚至企業的局部、全局工作，形成自己獨特，甚至是有創造性的新想法和合理化建議。這就構成了操作性業務信息溝通中的第三大類：工作建議溝通。
在現代企業管理中，知識員工和知識含量在企業生產經營管理過程中不斷增加，企業組織結構越來越扁平化，決策授權順著組織結......>>
問題二：工作機制包括哪些內容 現企業管理制度的四個主要管理對象：人、財、物、信息，後三者都需要人去管理和操作，人是行為的主體。因此，人的管理工作是企業管理的核心，人力資源管理的戰略性作用十分突出。
回（匯）報機制
1． 當上級下達工作任務後，任務受領人須在公司明確完成時間內或受領人自定預期完成的工作時間內，督促相關工作人員合作完成。在工作進程中可實時請示匯報，同時要求在規定完成的時間內必須回報工作完成情況。未完成的必須說明未完成的原因及下壹步的工作計劃。
2．上級負有監管執行、協調各資源幫助下屬完成任務的責任。
3．下屬在工作進程中有任何超出職權及能力範圍等的問題可即時向上級回（匯）報以求得協助。
通過“下達→受領→→回報”形成壹個完整的回路溝通機制。以提升貫徹執行力，從而達到追求更高工作效率的目的。
工作內容
1． 針對業務及采購的客戶資料的資料歸檔尤為重要，存檔的客戶資料除須體現客戶基本信息外，還須體現目標及成交客戶的成交情況、後續跟進情況、生日、性格、興趣愛好、價值觀。如果條件允許，還須體現其客戶的家庭成員的組成及上述內容（不做硬性指標要求）。
2． 拜訪客戶資料表則須體現拜訪途徑、開始和結束時間、地點、此次談話內容簡要、下次拜訪議題和時間、預期達成的目標等。
3． 目的在於公司可實時監管對上述兩部門的人員因工作內容、工作時間的彈性造成的監管盲區，特別是出外勤後的工作監管容易進入盲區的跟蹤。同時，未防備相關客戶聯絡人的離職，此類表格能為後續的工作人員提供壹些信息，使有跡可循、有跡可查，縮短新晉人員與離職人員對應客戶的導入期時長。
總結制度
1． 公司員工每周進行壹次總結，總結內容為上周工作亮點，不足之處。
2． 工作亮點的分享，不足之處的改進。
3． 下周工作計劃的壹個安排。
4． 總結報告按級呈報批復並遞交至行政部保管。
會議制度
增設早會，午餐會等短會。
1．早會總時長不超過半個小時。公司主管級早會10-15分鐘，部門早會10-15分鐘。主要內容為總結昨天的工作，明確今天的工作內容和計劃。
2． 午餐會由各部門自行組織，主要內容為部門內及工作人員當前遇到的問題通過大家集思廣益，***同探討以尋求解決問題的最佳方案；成功經驗的分享，促進部門團隊人員的工作能力的全面提升。
發展目標
1．公司目標不明確間接的讓公司員工失去工作動力，簡單的為工作而工作。明確公司目標讓員工了解自己的工作目的和意義。通過願景目標的激勵來實現公司目標進而達成員工自身的目標實現和成就感。
2．在工作中，盡可能讓員工參與公司年度規劃內目標的中短期目標的制定。使他們有為自己制定的目標在奮鬥的 *** 和有參與公司決策權力的被認同感。
晉升與發展
1. 公司建立自己的人才儲備系統和人才梯隊。在出現職位空缺及新職位時，優先考慮公司職工並發布內部招聘，執行競爭上崗的做法。
2． 各層管理崗位的主要競聘項為：
2.1 競聘人除專業專長外有無全面統籌的能力，
2.2 公司需要專業能手，銷售明星。但在主管級以上的崗位
公司更看重競聘者的德、賢、智。公司需要能制造更多銷售（采購）明星的推手來擔綱管理重任。
2.3 競聘成功的培養對象，公司將在1到3個月內對上述方面為培養者著重培養和考核。在主管部門60%以上的員工業績由於新晉主管的努力得到提升可考慮轉正，在未轉正前薪資福利待遇不變。
2.4 競聘上崗的人員必須符合壹個前提要求：在本部門或公司內自行培養壹個接班人能全面接管競聘者的本職工作。
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問題三：如何建立有效的溝通機制 對管理者來說，首先應意識到溝通的重要性。溝通是管理的高境界，許多企業管理問題多是由於溝通不暢引起的。良好的溝通，可以使人際關系和諧，可以順利完成工作任務，達成績效目標。溝通不良會導致生產力、品質與服務不佳，使得成本增加。 在公司內建立起良性的溝通機制。溝通的實現有賴於良好地機制：第壹種就是通過正式的溝通渠道，如月會、周會、座談會。第二種就是通過非正式的溝通渠道。如電子郵件、周末旅遊、小型聚會等。無論是通過哪種形式溝通，只要讓員工說話，並且是說自己願意說的話。王總是深圳壹家上市公司的老總，他非常擅長與員工溝通。雖然，公司的營銷網絡遍布全國，業務隊伍龐大，但是王總無論多麽繁忙，都會在百忙之中抽空打電話或親筆寫信給員工。因而即使是壹名身在遠方的普通業務員，都會感到自己與公司的距離很近。公司每月會收到來自全國各地壹線員工的建議書，並且這些建議被采納的還會受到獎勵。 具體怎樣去建議請就具體情況咨詢。只要與員工保持良好的溝通，讓員工參與進來，至下而上，而不是至上而下，在企業內部形成運行的機制，就可實現真正的管理。壹句話，讓員工把工作當成壹件快樂的事情就獲得了最大的成功。
問題四：簡答題，我國的行政溝通機制有哪些 事業單位人事制度改革的主要內容是什麽？ 1、改革用人制度。 通過建立和推行聘用合同制及專業技術人員職務聘任制、管理人員職員制、工人崗位（等級）聘用制，逐步建立起符合我市事業單位特點的充滿生機活力的用人制度。 2、完善聘後管理制度。 通過建立事業單位工作人員考核、獎懲制度，施行專業技術人員繼續教育和職員培訓，堅持辭職辭退和退休制度，完善事業單位工作人員聘後管理。 3、改革工資分配制度。 通過搞活事業單位的工資分配，探索生產要素參與分配的實現形式，擴大事業單位的分配自 *** ，逐步建立起重實績、重貢獻、向優秀人才和關鍵崗位傾斜自主靈活的分配激勵機制。 4、建立分流安置制度。 通過鼓勵人才合理流動和減人增效、下崗分流等措施，調動各類人員的積極性，采取多種方式妥善安置下崗分流人員，為他們發揮作用創造條件和機會。 5、建立人事監督制度。 通過建立健全事業單位人事管理的政策法規體系，開展人事爭議仲裁，進行人事執法檢查，加強 *** 對事業單位人事制度改革工作的監督管理
問題五：內部控制體系包括哪些內容? 答案：宏觀上講分為兩大類 壹是內部會計的控制制度二是內部管理的控制制度采用會計的手段和方法對財務會計系統進行控制，就是內部會計控制制度采用會計以外的手段和方法對管理系統進行控制，就是內部管理控制制度 這裏我只略談下我們常說的微觀上的內控，也就是內部會計的控制制度。下面都是手打上去的我只能簡要寫了，想了解詳細的全部內控的內容妳看會計準則吧，好幾百頁我是真的沒有興趣看那種東西。 回答妳的問題，內部會計控制體系包括的內容：主要是5部分。 1 授權控制 2 職責分工控制 3 會計記錄控制 4 資產解除與記錄使用的控制 5 內部審計控制 我只把大條列了出來，具體內容和方法就不寫了壹兩天也不可能抄完，每個大條底下都好幾十頁的東西，詳細的話還是要看會計準則。答案二：內部控制被要求至少包括18條，都有相應的應用指引和配套指引。 跟會計準則沒什麽關系。 答案三：視野咨詢針對“”從兩個方面回答壹、什麽是內部控制體系；二、內部控制體系的方法與對策。請關註視野官方微博@視野咨詢SHCC了解更多內部控制信息。 壹、什麽是內部控制體系？ 1，內部控制體系的含義：定義：企業內部控制是以專業管理制度為基礎，以防範風險、有效監管為目的，通過全方位建立過程控制體系、描述關鍵控制點和以流程形式直觀表達生產經營業務過程而形成的管理規範。 企業內部控制主要包括下列要素： （壹）內部環境。內部環境是企業實施內部控制的基礎，壹般包括治理結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業文化等。 （二）風險評估。風險評估是企業及時識別、系統分析經營活動中與實現內部控制目標相關的風險，合理確定風險應對策略。 （三）控制活動。控制活動是企業根據風險評估結果，采用相應的控制措施，將風險控制在可承受度之內。 （四）信息與溝通。信息與溝通是企業及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息，確保信息在企業內部、企業與外部之間進行有效溝通。 （五）內部監督。內部監督是企業對內部控制建立與實施情況進行監督檢查，評價內部控制的有效性，發現內部控制缺陷，應當及時加以改進。 2，為什麽要構建內部控制體系？ 恰當地運用內部控制，有利於企業改善經營活動，提高工作效率及經濟效益。內部控制是否健全，是企業經營成敗的壹個關鍵，其主要作用有： 統合作用：在壹個企業中，雖有不同的作業單位，但要達到經營目標，必須全面配合，以發揮整體團隊作用。內部控制正是基於這種指導思想，利用會計、統計、業務、審計等部門的制度、規定及有關信息、報告等作為基本依據，以實現統合與控制的雙重目的。 制約與激勵作用：內部控制著眼於各項業務的執行是否符合企業以及既定的規範標準，使企業的各項經營活動做到活而有序，達到預期效果。由此可見，內部控制對管理活動能發揮制約作用；嚴密的監督與考核，能真實地反映工作實績，並可以穩定員工的工作情緒，激發他們的工作熱情及潛能，從而提高工作效率。 促進作用：內部控制要重視制度設計、控制原則的應用，了解業務部門的實際工作動態，及時發揮控制的影響力，使之揚長避短，如期達到管理目標。
問題六：如何建立有效的溝通機制論文 黨的十八屆四中全會審議通過的《 *** 中央關於全面推進依法治國若幹重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)指出，各級 *** 必須堅持在黨的領導下、在法治軌道上開展工作，加快建設職能科學、權責法定、執法嚴明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的法治 *** 。以學習和落實十八屆四中全會精神為契機，深入推進依法行政,加快建設法治 *** ，既是全面推進依法治國、建設法治中國的客觀要求，也是提高 *** 自身建設和管理水平的現實需要。第壹，依法全面履行 *** 職能。依法行政既是法治 *** 建設的核心，也是 *** 工作的生命線。《決定》指出，各級 *** 要依法全面履行 *** 職能，推進機構、職能、權限、程序、責任法定化，進壹步推行 *** 權力清單制度。依法行政的本質是職權法定，以法律形式明確 *** 職能。要依法全面履行 *** 職能，必須完善依法行政的制度，堅持用制度管權、管事、管人，嚴格依照法定權限和程序履行職責，確保法律、行政法規有效執行；加強對重大決策部署落實、部門職責履行、重點工作推進以及 *** 自身建設等方面的考核評估，加強行政問責，健全糾錯制度，不斷提高 *** 的公信力和執行力；進壹步推行權力清單制度，使職權法定、邊界清晰、主體明確、運行公開。第二，不斷健全依法決策機制。《決定》指出，要健全依法決策機制，把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序，建立行政機關內部重大決策合法性審查機制，建立重大決策終身責任追究制度及責任倒查機制。壹是要建立集體決策制度，完善行政決策程序制度，健全決策透明制度，建立重大決策實行專家論證和風險評估制度，不斷提高 *** 決策能力和水平；二是要重視法制機構在推進依法行政中的監督作用，積極發揮審查把關監督作用，積極發揮參謀助手法律顧問作用，積極發揮 *** 重大法律事務審查把關作用，為 *** 依法決策提供支持；三是建立督查機制，健全責任倒查機制，既要按照責任、標準和期限的要求，保證各項決策的落實，又要對未按要求貫徹落實 *** 決定及決策，進行追責，予以行政問責，轉變作風，提高行政執行力。第三，深化行政執法體制改革。《決定》指出，要深化行政執法體制改革，健全行政執法和刑事司法銜接機制。深化行政執法體制改革，要完善行政執法體制，以建立權責統壹、權威高效的行政執法體制為目標；完善行政執法程序，制定具體執法細則，規範裁量標準和操作流程；堅持嚴格規範公正文明執法，依法懲處各類違法行為，加大關系群眾切身利益的重點領域執法力度，建立健全行政裁量權基準制度，全面落實行政執法責任制；以強化檢察機關法律監督職能為路徑，推動行政執法與刑事司法銜接機制建設，保證行政執法機關嚴格執法；嚴格行政執法人員管理制度，逐步推行行政執法績效考核制度，科學合理設計考核指標體系。第四，強化對行政權力的制約和監督。《決定》指出，要強化對行政權力的制約和監督，完善糾錯問責機制。強化對行政權力的制約和監督，必須加強黨內的監督，健全黨內的各種監督措施，包括述職述廉制度、重大事項報告制度、個人收入申報制度、廉政檔案制度、民主評議制度等；提高權力監督機構的地位，重點確立人大法制監督的核心，突出紀檢監察、審計等專門監督部門和履行司法監督職能的司法機關的獨立性；完善社會監督機制，全面推進政務公開，推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開；加強行政監控整體效能，構建嚴密完備的權力監控網絡機制。
問題七：內部控制包括哪些內容 有效的內部控制至少應當包括以下五項基本要素：內部環境：內部環境是影響、制約企業內部控制建立與執行各種內部因素的總稱，是實施內部控制的基礎。內部環境主要包括治理結構、組織機構設置與權責分配、企業文化、人力資源政策、內部審計機構設置、反舞弊機制等。
風險評估：風險評估是及時識別、科學分析和評價影響企業內部控制目標實現的各種不正確因素並采取應對策略的過程，是實施內部控制的重要環節。風險評估主要包括目標設定，風險識別、風險分析和風險應對。
控制活動：控制活動是根據風險評估結果、結合風險應對策略采取的確保企業內部控制目標得以實現的方法和手段，是實施內部控制的具體方式。控制活動結合企業具體業務和事項的特點與要求制定，主要包括職責分工控制、授權控制、審核批準控制、預算控制、財產保護控制、會計系統控制、內部報告控制、經濟活動分析控制、績效考評控制、信息技術控制等。
信息與溝通：信息與溝通是及時、準確、完整地收集與企業經營管理相關的各種信息，並使這些信息以適當的方式在企業有關層級之間進行及時傳遞、有效溝通和正確應用的過程，是實施內部控制的重要條件。信息與溝通主要包括信息的收集機制及在企業內部和與企業外部有關的溝通機制等。
對控制的監督：監督檢查是企業對其內部控制的健全性、合理性有效進行監督檢查與評估，形成書面報告並做出相應處理的過程，是實施內部控制的重要保證。監督檢查主要包括對建立並執行內部控制的整體情況進行連續性監督檢查，對內部控制的某壹方面或者某些方面進行專項監督檢查，以及提交相應的檢查報告、提出有針對性的改進措施等。企業內部控制自我評估是內部控制監督檢查的壹項重要內容。
問題八：項目管理制度包括哪些內容？ 1、 項目管理範圍 是為了實現項目的目標，對項目的工作內容進行控制的管理過程。它包括範圍的界定，範圍的規劃，範圍的調整等。 2、 項目時間管理 是為了確保項目最終的按時完成的壹系列管理過程。它包括具體活動界定，活動排序，時間估計，進度安排及時間控制等項工作。很多人把GTD時間管理引入其中，大幅提高工作效率。通常用日事清的時間四象限來管理。 3、 項目成本管理 是為了保證完成項目的實際成本、費用不超過預算成本、費用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費用的預算以及費用的控制等項工作。 4、 項目質量管理 是為了確保項目達到客戶所規定的質量要求所實施的壹系列管理過程。它包括質量規劃，質量控制和質量保證等。通過日事清的看板功能來監督質量。 5、 人力資源管理 是為了保證所有項目關系人的能力和積極性都得到最有效地發揮和利用所做的壹系列管理措施。它包括組織的規劃、團隊的建設、人員的選聘和項目的班子建設等壹系列工作。 6、 項目溝通管理 是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的壹系列措施，它包括溝通規劃，信息傳輸和進度報告等。 7、 項目風險管理 涉及項目可能遇到各種不確定因素。它包括風險識別，風險量化，制訂對策和風險控制等。 8、 項目采購管理 是為了從項目實施組織之外獲得所需資源或服務所采取的壹系列管理措施。它包括采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及的管理等項目工作。 9、 項目集成管理 是指為確保項目各項工作能夠有機地協調和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的制定，項目集成計劃的實施，項目變動的總體控制等。
問題九：中小企業如何建立有效的溝通機制 只有持續不斷提升溝通機制，讓內部組織體系深刻認識到各自工作職責，業務狀態，目標使命，現存問題，提升方向和規劃實施等等，才能達到信息***享，讓信息流動無障礙，從而使組織體系發揮效能。
1、善於聆聽 聆聽沒有成本，也無需付出代價，聆聽也是最精明的投資，壹個善於聆聽者，會得到寶貴的智力財富。聆聽員工不同意見和建議，會產生新的想法和意，聆聽與市場壹線接觸人的看法，會更加貼近市場狀況，認真去聆聽，就有可能找到失敗的原因和癥結，可能豁然開朗，會發現以前壹直深藏的問題盲點。管理者的積極聆聽也會讓員工感覺到自己受到尊重和得到認可，使溝通更加平等，會增強員工的主人公精神。2、非正式溝通更輕松
正式與非正式溝通有各自的優點和缺點，而非正式溝通則增加有效溝通的開放性。非正式溝通會少了很多約束和壓力，人們在交流信息時更容易暢所欲言和相互激發，從而大大提高活躍的溝通氛圍，讓員工的積極性也得以提高。
3、讓溝通深入而平等
優秀的企業不僅溝通頻率較高，而且溝通深入，徹底，不流於形式。管理者和員工溝通時給予員工平等的地位，讓其感覺到自己得到了重視，這樣才能說出自己的真實感受和想法。排除地位差異，個人偏見和經驗主義，例如，向下溝通比較容易，向上溝通比較有障礙，做為上級應該要知道這壹點並進行克服，避免自恃經驗豐富，居高臨下和別人進行溝通，這會使溝通效果適得其反。
4、優化內部組織機構
機構越復雜，溝通越困難，信息傳達越容易扭曲，變形和失真，致使效率降低，因此，如果組織機構臃腫或設置不合理，各部門之間職責不清，分工不明，多頭領導，人浮於事，就會嚴重影響內部溝通。
（1）組織架構設置應以實現企業目標為原則
（2）各分支機構要講求協調性
（3）要對組織機構進行“體檢”
根據實際運營後的績效表現和運營效率來判斷評估其組織機構設置的合理性。
5、健全溝通渠道，完善溝通制度
溝通渠道可以分級，分層次，部門內完善定期交流制度，增加交流頻率，給予充分的自 *** 進行非定期會議和討論，提高員工主觀能動性。
部門之間制定定期和非定期的溝通計劃，就特定的項目和內容進行目的性討論溝通，還可以通過建立信箱，短信平臺，員工論壇，服務網絡等新的溝通渠道，結合傳統的面談，電話，信件等，使員工能夠以自己擅長的方式進行最佳的溝通，從而提高溝通效果。要重視員工的參與性，密切結合員工自身綜合條件，抓好員工心理，結合員工培訓等工作，充分調動員工參與的積極性，從而達到良好預期。6、改善溝通環境，註重信息化建設
開誠布公，設身處地，換位思考才能做到思想和感情上的真正溝通，才能接收到全面可靠的情報，以便做出明智的判斷與決策。 如果管理者真正要和員工建立親密關系並使他們熱誠工作，那他們就應該從辦公室中走出來，抱著真誠的願望和他們相互交流，並且要為員工創造壹個良好的溝通氛圍。
信息化建設能強化企業內部溝通與交流，提高辦事效率，有利於營造富於活力的企業文化。網絡辦公，能加強企業內部員工之間，部門之間，管理者與基層員工之間的溝通渠道，節約辦公成本，使企業內部整體運營效率提高。
這種虛擬性溝通平臺的延伸，使互聯網時代的組織文化更具備了真實性和有效性，更體現了企業文化的時代價值。7、建立溝通反饋機制完整的溝通必須具備完善的反饋機制，註意觀察有效溝通後的反應和行動，並收集可用的反饋信息，為有效溝通做出評判和改進方法。信息反饋暢通使自上而下的溝通和自下而上的溝通達到平衡，能實現雙向交流機制，真正實現溝通的有效性。
8、評價，總結，持續創新 在建立長效溝通機制的過程中，需要堅持定期總結溝通機制產生的效果，並在原有基礎上改進不足，不......>>
問題十：如何建立 *** 與公眾的溝通機制 正常地活著
國法莊嚴國法尊嚴