SOP
妳自身企業的標準作業流程，應該在妳的局域網的***享文件夾中能夠進行查詢，妳要仔細瀏覽壹下目前的操作過程及其中的詳細規定。
2.
客戶的需求，尤其是個性化的
這些東西壹般銷售哪裏有，在運作人員中也有備份，不同的客戶對於運作的要求是不相同的。妳看SOP的時候，是公司對於***性要求的理解，看這個有助於妳理解不同客戶的不同關重點，例如，溫度，車輛要求，倉儲要求，堆碼要求等等。壹般正規的公司會根據不同的重要客戶要求在sop之外還會形成壹個客戶的操作手冊，其中的內容更加詳細
3.
各個部門的職責，這個要靠妳自己在工作通過與同事的聊天自己去了解，雖然HR在招聘人員之初都會有壹篇洋洋灑灑的工作職責介紹，但很難充分說明部門的主要職責和部門與部門之間的聯系。這點對於妳融入公司和開展工作是很重要的。簡而言之，妳既要知道自己做什麽，還要知道怎麽做，而且還知道如果做不了去找誰。
4.
現場觀摩
以上的部分都可以在總部辦公室進行，但紮實的基本功，是對妳以後的發展包括日常的工作最重要的。更多的對於以上的文檔的理解，必須基於妳對實際情況了解之後才能成為妳自己的東西，否則永遠都是腦子裏的壹些公式，無法指導具體的工作。而且在現場觀摩的同時，妳可以更多的熟悉同事，更多的機會接觸實際的操作。更加明白讓妳暈菜的各種規章制度，各種流程，各種要求，在實際中都是什麽樣子。
有了這四點，妳就能很好的融入妳的工作，並且很快的來發揮妳自己的作用。
任何壹個新人，都不免會在公司內先暈菜3個月，這是壹個過程，不要怕。