我剛入行是做PVC塑料原料的銷售代表。剛開始應該做什麽工作？(不要太籠統，最好有個過程)

首先整理壹下整個PVC行業的信息，各種產品的龍頭企業的知識(比如誰是老板，企業的發展歷史，用的是什麽穩定劑，樹脂是哪個廠的，配方怎麽樣，工程師是誰)。畢竟在見客戶的時候，需要和同行溝通比較。小企業當然想多了解壹些同行業龍頭企業的技術配方，對這樣的話題會很感興趣。同時，妳需要熟悉各種PVC產品的生產工藝和技術配方。例如，軟線產品和水管大多采用模具擠出加工，插座采用註塑加工。在配方方面，PVC產品全部使用填料，鈣粉含量對韌性的影響，油(通常指增塑劑，含量高)對硬度的影響。彈性改性、耐低溫、耐磨等輔助添加劑的具體作用是什麽，在什麽情況下，如何添加。同時要編制壹個PVC加工工藝中常見問題的檔案，比如什麽是應力發白。當客戶遇到這些問題時，他們會對這些知識非常感興趣。如果他們開發新產品遇到這樣的技術問題，如果能幫他解決，基本單子就做好了。這個工作量非常大，1天完成不了。當然，需要很大的努力才能逐漸積累。

其次，整理定位自己的客戶信息，先從企業黃頁中整理出各類產品的企業分類(如電線電纜廠、鞋材廠、塑料水管廠等。)，然後如何定位自己的客戶群？可以先考慮知名小店企業試試。公司內部要有固定的客戶群，但壹開始妳不能直接問老板妳能做什麽，不能做什麽。妳壹定要把自己的工作拿出來，老板會覺得妳很努力，會幫妳選擇那些妳可以嘗試的。從網上找客戶是需要技巧的。僅僅依靠搜索引擎是不夠的。大部分是為了找出客戶的業務聯系方式。運氣好的話會找到關鍵的人。商業網站上很多企業聯系人都是關鍵人物，比如阿裏巴巴。

還是那句話，電話預約很棘手，找到了關鍵的人，但是電話裏聊的時候對方覺得妳連話都不會說，妳怎麽敢買妳的東西？所以電話預約也是很重要的壹個環節。妳應該相信人和不求人壹樣大，把妳交流的對象想象成妳的鄰居什麽的。第壹次交流，壹定要簡潔。首先介紹妳是哪家公司，做什麽產品，盡量多說，盡量說出妳的產品優勢。第二，拜訪的原因，(如產品信息，樣品，順道拜訪等。)

希望能幫到妳！祝妳工作愉快！