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領導幹部應該具備什麽樣的人才觀

管仲是成就齊桓公春秋霸業的壹代名相。在拜讀《管子》之時,也深深為其博大精深而折服。中華文明既然已經有幾千年的歷史,自然就有其成功的奧秘。都說二十世紀最重要的是人才,然而現實真的那麽樂觀嗎?千裏馬真的都被伯樂發現了嗎?從企業招人難和求職者找工作難的雙重困境中,我們就很容易明白,現在是壹個矛盾的職場。壹個組織或者壹個企業應該具備什麽樣的人才觀,從《管子》中,我們同樣能找到答案。

《管子·牧民篇》指出,天下不患無臣,患無君以使之。古往今來,從來都不缺少千裏馬,關鍵是缺少善於發現千裏馬的伯樂。伊尹只不過是壹個陪嫁的奴隸,以廚師之位被商湯發現並重用,最終輔佐商湯滅了夏王朝。以五張羊皮換回來的百裏奚和懸水三尺、直鉤憑釣的姜太公,那都是善於發現和任用人才的典範。家喻戶曉的三顧茅廬則更是請出了神機妙算的諸葛亮。當然,還有壹種只有心胸和氣度達到壹定高度才能獲得人才的境界,那就是齊桓公與管仲和唐太宗與魏征。人才就在妳身邊,關鍵在於妳怎麽去發現和任用。

對於壹個企業領導來說,首先壹定要註意不要凡事親歷親為,這就是《管子·形勢篇》說的,“上無事,則民自試”。如果凡事親歷親為,會造成什麽後果呢?《管子·形勢篇》同樣指出,獨王之國,勞而多禍;獨國之君,卑而不威。叱咤風雲的諸葛亮不就是這樣累死的嗎?

企業必須真正重視員工,把員工當做企業最重要的資產。如果招聘了員工,又不去真正關心她、愛護她,那就是《管子·權修篇》所說的“民之不牧者,非吾民也”。

接下來,就詳細闡述了這個道理,“地之守在城,城之守在兵,兵之守在人”。員工才是企業的主體和企業效益的創造者,員工本身也就是企業最大的財富。所以當年IBM的Thomas Watson就曾說:妳可以拿走我的機器,摧毀我的工廠,只要留下我的員工,我就可以東山再起!而寶潔公司的前董事長Dupree也說:如果妳拿走我的資金、廠房及品牌,留下我們的人,十年內我們將重建壹切!英雄所見略同。管子在權修篇中更把人才的重要性提高到了壹個戰略的地位,那就是“壹年之計,莫如樹谷,十年之計,莫如樹木,終身之計,莫如樹人”。早在三千年前的管仲,已經看得非常清楚,可是現在很多企業的領導卻未必真的清楚這壹點。當裁員成為企業應對不景氣的不二法寶之時,企業領導是否應該反思?稻盛和夫先生的做法是否值得借鑒?

明白了員工的重要性,接下來企業領導就需要知道該把握什麽總體原則。《管子·立政篇》認為,企業的領導應該做到三本、四固和五事。

三本就是“君之所審者三:壹曰德不當其位,二曰功不當其祿,三曰能不當其官。此三本者,治亂之原也”。意思就是說企業領導必須對員工的德行與地位不相稱,功勞與薪酬不相稱,能力與職位不相稱這三點相當慎重,這三條原則,是企業能否成功的根本。企業必須做到賞罰分明,不能吃大鍋飯,要任人唯賢而不是任人唯親。德不當其位,我們從惠普總裁Mark Hurd因性騷擾而不得不離職就能體會。如果能力與職位不相稱,則韓信便從項羽的麾下奔向劉邦,後來成為劉邦擊敗項羽最得力的幹將。如果不能親君子,遠小人,則後主不再主。秦檜害死了嶽飛,大宋從此無以抗金,嚴嵩、魏忠賢不知道殘害了多少忠良,而崇禎處死了袁崇煥之後便斷送了大明江山。那很多企業辛辛苦苦的培養了很多骨幹員工,卻為他人做了嫁衣裳。骨幹員工的流失,究竟會給企業帶來多大的損失,這是無法估量的。

四固則是“君之所審者四:壹曰大德不至人,不可以授國柄。二曰見賢不能讓,不可與尊位。三曰罰避親貴,不可使主兵。四曰不好本事,不務地利而輕賦斂,不可與都邑”。企業選拔幹部,必須從崗位的特點出發,取其所長,舍其所短。蘇武在匈奴持節十九年不屈,那是何等忠誠,這便是漢武帝識人的過人之處。而具有233年歷史、在全球範圍內掌控270多億英鎊資產的巴林銀行,最後卻毀於Nick Leeson之手,實在讓人遺憾。求伯君邀請雷軍,蓋茨讓位於鮑爾默,這都是讓賢。但是,壹個優秀的技術人員也許最好是培養成壹個技術專家,卻並壹定適合培養成壹個管理人員。將者,智、信、仁、勇、嚴也。選拔幹部壹定要考慮其綜合素質,很多企業在這上面誤入歧途,結果往往事與願違,員工很不開心,領導也很失望,其結果是兩敗俱傷。比如,壹個企業的執行力必須依托於那些有能力、有責任、有魄力又敢於承擔責任的幹部。如果選拔壹個膽小怕事、循規蹈矩的員工作為領導幹部,其結果必然是壹代不如壹代。獅子領導羊群,則羊都成了獅子,而羊領導獅群,則恐怕獅子都成了綿羊。蘋果當年驅逐喬布斯和喬布斯回歸蘋果之後的對比,就是壹個絕佳的案例。

五事就是“君之所務者五:壹曰山澤不救於火,草木不殖成,國之貧也。二曰溝瀆不遂於隘,障水不安其藏,國之貧也。三曰桑麻不殖於野,五谷不宜其地,國之貧也。四曰六畜不育於家,瓜瓠葷菜百果不備具,國之貧也。五曰工事競於刻鏤,女事繁於文章,國之貧也”。企業領導必須做到崗位清晰,分工明確,不壹定要壹個蘿蔔壹個坑,但必須做到壹個坑必須要有壹個蘿蔔來管,而且必須有標準,過猶不及。很多企業在初期,以規模小為借口,分工不細,責任不明,壹些企業在規模壯大之後又以發展太快為借口,還是分工不明確,甚至沒有崗位職責書。相反,張瑞敏只所以能帶領海爾走向成功,恐怕與每塊玻璃都有明確的責任人不無關系。這些具體的事務,都是企業領導務必心中有數的。

關於選拔人才,《管子·牧民篇》還指出,“故知時者,可立以為長;無私者,可置以為政;審於時而察於用,而能備官者,可奉以為君也。緩者後於事,吝於財者失所親,信小人者失士”。對應到企業管理,我們不妨理解為,精通業務的人,可以任命為部門負責人,沒有私心的人,可以負責公司內部審計,既熟悉業務又能知人善任的人,可以提拔為領導。對市場反應緩慢的企業不可能成為行業的領頭羊,不願意支付高薪就留不住優秀的人才,如果任人唯親則會失信於有能力的企管人才。

企業的領導在知道了識人、選人和用人的總體原則之後,接下來就要知道具體要怎麽做。《管子?權修篇》就說得很詳細,“凡牧民者,使士無邪行……故夫爵服賤、祿賞輕、民閑其治、賊臣首難,此謂敗國之教也”。意思無非包括兩個方面,壹是企業的管理必須從細節做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。壹個企業的執行力往往能從日常工作的瑣碎事情得到體現。內行看門道,外行就只能看熱鬧了。例如壹個企業的企業文化,小到壹個稱呼,都能直接體現壹個企業文化的內涵。華為和中興習慣無論誰都叫總,而外企則多直呼其名,研祥也倡導直呼其名,卻總也不及外企自然。另壹方面,企業管理還必須健全規章制度,並且做到有法可依、有法必依、執法必嚴。孫武斬愛姬令吳王刮目相看,諸葛亮街亭揮淚斬馬謖也是治軍的必然之舉。如果賞罰不明,企業中就必然出現懶螞蟻。壹旦出現懶螞蟻,就必然軍心渙散,縱然實施股權激勵和員工持股,也可能收效甚微。

韓非子曾說,“人主者,天下壹力以***載之,故安;眾同心以***立之,故尊”,而唐太宗也說,“水能載舟,亦能覆舟”。細細品味《管子》,我們就不難理解,企業只有真正關心、愛護員工,才能發現人才,員工才會真正成為企業發展的原動力。