“復雜服務”和“簡單服務”的區別在於這些特征:
第壹，議價空間至少有十倍的差距。比如50元有價值美甲服務，500元有價值美甲服務；有價值100元的美容服務，也有價值1000元的美容服務。
第二，學習時間至少要達到10000小時，也就是2-3年。2015起，提供上門美容美發服務。截至目前，河貍之家已覆蓋美容、美甲、微整形、形體雕塑、睫毛、美發、健身、化妝八大品類。有興趣可以下載河貍之家APP了解更多。
另外，河貍之家是壹個閉環的交易平臺，也就是所有的服務都要在河貍之家的APP或者服務號裏完成。
為什麽海貍之家是壹個“平臺”？因為每個手藝人都不是員工，而是河貍之家平臺上的創業者，而且他們現在都在河貍之家開店。
接下來我們會開放更多的品類，比如理療、律師、高端管家等等。所以，現在看起來是壹個很美好的行業，但是很快我們就會涉及到很多與中產階級相關的服務。
目前，河貍之家八大品類將服務於11城市:北京、上海、深圳、杭州、成都、廣州、武漢、重慶、天津、南京、Xi安。預計今年下半年或明年，我們將在更多城市開設河貍之家的服務網點。
河貍之家成立於3月11，2065438。河貍之家有五個合夥人，最重要的是刁老師。他初心創辦河貍之家的壹個主要原因是，國外很多服務都是受人尊敬的，而在國內，很多服務比如美甲師，環境和收入都比較低，所以刁先生。
其實復雜的服務是非常個性化的對接。在這種情況下，我們覺得基於復雜服務的工匠如果做得好，理應得到更高的價格。對於消費者來說，也應該有更多的機會選擇更有價值的服務。
所以刁老師搭建了這樣壹個平臺，希望每壹個手藝人都能從固定的環境中解放出來，在自己的店裏用自己的手藝服務更多的消費者。
河貍之家成立三年，應該說是國內最大的交易復雜的公司之壹，離不開團隊。
目前我們的團隊分布在11城市，總共有400多人。我們每年都會對這件事有更深的認識和理解。如何給手藝人開店，如何更好的管理客戶，如何找到有前景的客戶，如何在客戶層面更高效的找到手藝人，如何讓手藝人的服務有監督，這些都需要花壹些時間和討論來解決。
在整個團隊中，我們堅持壹些非常重要的價值觀。從刁老師創辦河貍之家開始，我們就不想做壹個只賺錢的公司。我們的夢想是真正幫助中國千千服務繁雜的工匠們過上更好的生活，同時幫助那些懂得生活品質的消費者享受更有效的服務。
所以我們需要的是團隊而不是員工，需要的是能壹起戰鬥的人而不是從他們開始。其中，我們有壹個很重要的價值觀就是我們必須簡單，包括從自己做起，我們的每壹個員工都必須堅持我們約定的價值觀去工作。
河貍的針對性產品永遠是這些品類的線下市場。比如北京的美甲店大概有5000家，美容院有2萬家，美甲每年的交易規模大概是300億，美容的規模大概是壹萬億，所以市場非常大。
至於招標情況，復雜的服務交易在招標線下，國內外競爭對手不多。至於我們需要的崗位，首先在“戰”板塊，運營經理、產品經理都可以給我們投簡歷，中臺部還有壹個板塊，主要是營銷和內部運營。後臺需要產品和技術人才，北京杭州都有職位。
從成立至今，我們的初心就是帶領壹群有情有義的人去做壹些對世界有幫助的事情，所以在組建團隊的初期會非常重視價值觀。每個季度，我們都會與每位員工分享價值觀案例。我們希望在戰鬥的時候不忘初心，在團隊戰鬥的時候大家都很單純，很團結。
互動問答:問:微整形如何保證線上線下對接服務的質量？
答:其實我們從去年7月份就開始做微整形了，規模也是所有品類中上升最快的。我們和國內最好的醫院合作，但是我們和醫院的醫生合作，而不是直接去河貍之家的平臺，所以每壹個微整形的消費者，如果享受河貍之家的對接，都會有評論。所以微整形更多的流量是由客戶的好評和退貨單決定的。
這樣，要保證線上線下對接服務的質量，客戶口碑是我們非常看重的東西之壹。其次，進駐這裏的每壹家醫院和醫生，都會有嚴格的審查和嚴格的條件，如果違規，會受到嚴厲的處罰，甚至取消合作。
問:河貍之家內部工作氛圍如何？
答:河貍之家，除了我和刁老師，其他基本都是90後。河貍之家是壹家非常簡單、活潑、開放的互聯網公司，如果年輕學生想在這裏愉快地工作，是壹個不錯的選擇。
問:工匠的月收入是多少？
答:我們有壹個簡單的數據:我們美甲師的年收入大概是6.7萬，美容師的平均年收入是8.7萬。如果我們是特別優秀的手藝人，我們深圳有個手藝人，半年賺了654.38+0萬。這就是復雜服務的神奇之處，許多客戶願意為熟練的工匠支付更高的價格。