崗位要求
(壹)現場主管、後臺主管
1、本科(含)以上學歷，專業不限;
2、具有三年以上客服團隊管理經驗、對銀行業客服中心排班管理、運營分析及投訴處理有壹定專長者優先;
3、具備良好的文字功底，熟練使用Office軟件可獨立制作各類形式文件、報告等;
4、具備良好的溝通協調能力、較強的大型團隊管理能力。
5、有效期：2016年6年17日-2016年12月31日
(二)座席代表
戶籍不限，年齡18-40周歲，男女不限，有良好的抗壓能力，思維敏捷，吃苦耐勞，大學專科及以上文化(必須學信網可查)，專業不限，普通話標準流利，吐字清晰，能適應倒班工作制，良好的團隊合作精神和高度責任感。