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人力資源部招聘酒店客房服務員時應註意的問題及解決方法。

1,形象氣質

由於酒店行業的員工都是門面,首先註重形象氣質會給客人留下好印象。

2.誠實

俗話說,手腳老不老實。作為客房服務員,妳經常會接觸到客人的物品。喜歡就壞了。有很多方法可以評估妳的誠意,網上也有很多建議。可以系統的學醫。

3.表達能力

客人的很多問題都會和客房服務員交流,所以訓練禮貌的表達方式、語氣和語調非常重要。

4.必要的措施

還是第2點的內容,怎麽考核不靠譜,所以不好問,首先是城市戶口,再次有人做擔保。

5、員工關懷

培養壹名客房服務員並不容易。不要壹成功就跳槽去好的酒店,所以除了薪水,關心員工也很重要。

6.工作績效

很多人可以說自己無能,酒店的工作量很重,招人的時候也不知道自己手腳勤快不勤快。解決這個問題的辦法就是進行三天的試用崗,讓他們手把手的教培訓,看他們的工作表現。如果他們通過了試用崗,可以錄用,但是要看是否和當地勞動部門的要求沖突。