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人力資源外包的作用體現在

人力資源外包的作用有利於提升企業核心競爭力,降低人力資源管理成本,留住優秀員工,建立完善的人力資源管理體系。

企業要提升核心競爭力,必須擺脫繁瑣的常規管理,集中精力發揮人力資源管理的戰略規劃職能,促進人力資源管理的規範化、公平化和科學化。通過人力資源外包,企業不必花費大量的精力去維護復雜的人力資源管理系統,避免了企業內部過高的人力資源管理成本,從而提高經營績效。

如何留住核心員工是企業發展的最大挑戰。優秀的外包公司通常都有人力資源管理各方面的專家。通過了解員工的需求,可以提高員工的綜合滿意度,降低離職率。專業外包公司可以幫助企業建立健全清晰的崗位描述和工作規範,及時歸檔員工考核記錄,管理員工進出記錄,建立有效的人力資源管理系統如人力資源管理信息系統等。

企業人力資源外包的弊端;

人力資源外包的安全性涉及商業秘密、互聯網和內聯網運行的可靠性等。其突出表現為:在長期的合作中,外包機構掌握了企業的大量信息和秘密,沒有完善的法律法規來規範外包行業的運作,很可能會約束企業,阻礙企業自由選擇服務商;外包商的從業人員素質和專業化程度參差不齊,壹些非法中介違規操作,大大降低了外包商的誠信度。

在外包過程中,企業不可能充分了解外包服務商的實際工作能力、完成委托工作的努力程度或外包商隱瞞了壹些信息,對企業不利。此外,在合同保證的條件下,外包商可能會采取壹些不利於外包企業的行為,如外包不及時、外包質量降低或潛在成本增加等,從而損害企業利益。