（1）人際交往技巧：考查考生能否積極主動與人溝通，能否合理的處理各種人際關系。
（2）溝通能力：考查考生能否傾聽理解、主動溝通、清晰表達、和諧互動。
（3）應變能力：考查考生能否在相應的情況下控制情緒、保持思維敏捷、考慮周全、對信息有很強敏感度。
（4）思維能力：考查考生的敏捷性、系統性、深刻性、靈活性、創造性。
（5）團隊協作能力：考查考生能否融入團隊，主動承擔合力推進，大局為先。
二、如何提升上述能力：
①加強品德修養；
②提升學習能力；
③要樹立邊工作邊學習的認識；
④具備正常的人際交往能力；
⑤對工作態度要積極認真；
⑥會處理好和領導的關系；
⑦能和同事好好相處。