1.確定調查目標。
根據不同的需求，市場調查的目標是不同的。有必要調查宏觀市場環境的發展趨勢，特別是行業的未來發展。企業在制定營銷策略時，要調查市場需求、市場競爭、消費者購買行為和營銷要素。
2.設計調查方案
調查方案的設計應包括對調查目的、調查對象、調查內容、調查區域、抽樣、資料收集和整理方法的要求。
3.制定調查工作計劃。
調查工作方案主要包括組織領導、人員配備、面試人員招聘培訓、工作進度、費用預算等。
4 .組織實地調查。
市場調查準備工作完成後，開始問卷實地調查，實地調查的組織要做好兩方面的工作。壹是做好實地調查的組織領導工作。第二，協調和控制實地調查。
5.調查數據的整理和分析
實地調查結束後，將對調查數據進行整理分析，對合格的問卷進行統壹編號，便於調查數據的統計。調查數據的統計可以通過Excel電子表格軟件完成。根據調查目的的要求，可以對調查內容進行綜合分析。
6.寫壹份調查報告
寫調查報告是調查的最後壹項任務，調查的結果會體現在最終的調查報告中。