JD。COM層面人士告訴記者，這次裁員只是業務板塊的正常推進，京東的業務。COM的行為主體還在朝著身心健康的方向發展。針對網爆的文字文件，相關人士表示沒有看到，不方便回復。
據全媒體報道，多名員工自3月21日起被單位領導幹部提醒找HR談話，3月31日被責令辭職。因為無法保證提前30天通知，JD.COM想出了“N+1”的補償方案。
現階段，部分員工仍在與公司商討中。部分員工反饋的“公司是否應繳納社保至4月份”、“加班、補休、未休年假應折算成工資的比例是多少”、“服務承諾股未行權”等問題尚未與公司達成壹致。
對於壹些下崗員工來說，這次晉升來得非常突然。“在2月中下旬，許多組織仍然在挑釁人們，”壹名JD.COM雇員說。“有的機構甚至規定，每個人必須找多少份簡歷，才算我的OKR。”
同時，據全媒體學校透露，本次裁員還涉及部分應屆畢業生。JD.COM 2021應屆畢業生的壹位員工在接受采訪時提到，工作組裏的應屆畢業生已經被提醒談話，實習生也準備提前辭職。另有多名員工表示，存在掛靠事業單位或周邊其他單位撤應屆畢業生的情況。
3月10日，JD.COM發布了2021年度和第四季度的財務報告。盡管營業收入穩定增長，但第四季度虧損嚴重，達到52億元。財報顯示，JD.COM 2021年度凈利潤達到9516億元人民幣，同比增長27.6%。其中，第四季度凈利潤為人民幣2，759億元，同比增長23.0%。
然而，從凈利潤來看，第四季度，JD.COM虧損52億元人民幣，同期凈利潤為243億元人民幣。第四季度的虧損也導致JD.COM 2021全年凈虧損36億元。
其中，新業務方面，JD.COM第四季度經營虧損32億元人民幣，同比增長54.6%，環比增長52%。2021全年累計虧損近106億元。根據中信證券的分析，京東的大部分虧損。COM的新業務是京西的社區團購和在下沈市場對抗京西。
“JD。COM不追求完美的單壹指標值的持續增長，而是關註整體業務改善的健康性和可持續性；其次，中國IT行業發展趨勢逐漸向好，有可能擺脫補貼等提高總流量的粗放方式，加入精細化運營的環節。在這樣的新環境下，JD.COM用戶的成長和運營面臨著“陡坡和厚雪”。在財報電話會議上，JD.COM集團首席執行官徐磊曾這樣描述京東。COM的發展戰略。
從股價來看，雖然不可避免的受到中概股的傷害，但是從JD.COM 2021壹季度創下新紀錄開始，股價就壹路下跌。