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2020年公司前臺試用期工作總結範文

大家都知道前臺是公司的形象,所以前臺的崗位和工作也很重要。我們來看看壹些公司前臺在試用期的表現。以下是我整理的《2020年公司前臺試用期工作總結》,僅供大家參考。歡迎閱讀。

公司前臺試用期總結2020 (1)我於2020年xx月xx日來到公司擔任前臺試用期員工。在試用期內,在公司的指導下,在部門領導的關心和幫助下,在同事們的友好配合下,我的工作和學習都取得了很大的進步。

前臺是展示公司形象和服務的起點。對於客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第壹步,也是對公司的第壹印象,非常重要。所以前臺在壹定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺迎客開始的,好的開始是成功的壹半。由於認識到它的重要性,我必須認真做好我的工作。

第壹,努力提高服務質量

認真接聽每壹個電話,熟記各部門的分機號碼,嚴格按照公司的指引轉接電話並做好保密工作。客戶來訪,我會時刻註意保持良好的服務態度,會熱情接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶的問題。笑臉相迎,耐心細致,溫馨提示。在業余時間,我會加強電話技巧和禮儀的學習。不斷給自己充電,以適應公司的快速發展。

第二,註意前臺的衛生和形象。

提醒衛生人員按時打掃衛生。其責任範圍內的茶水間保持清潔,飲水機每月至少消毒壹次。及時更換打印機墨盒,維護前臺辦公用品。

第三,做好文具采購,學習壹些采購技巧。

了解所采購文具的市場價格,並進壹步與現有供應商溝通,希望降低原采購價格。並且找到更多優質的文具供應商。選擇質量好、價格低、服務好的供應商。為公司節省每壹分錢。保持兩個以上的固定供應商。

第四,做好倉庫管理

按時盤點倉庫,對貨物進行分類。嚴格按照公司制度,做到每壹項進出都有登記。及時檢查貨物的完整性,及時向有關部門報告貨物的丟失或損壞。

五、以大局為重,不計較個人得失。

無論是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我都會服從安排,積極配合,不找任何理由推脫。作為京新的壹員,我將奉獻我的力量為公司服務。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並詳細了解公司的基本情況和業務內容。為了以後更好的工作,我們會繼續打基礎。

雖然前臺的工作有時候很瑣碎,但是每件事都要認真去做。所以我會用心去做每壹件事。感謝部門領導的指導和公司給的機會,我會在今後的日子裏加強學習,努力工作!

前臺2020公司試用期工作總結(二)時間總是轉瞬即逝。轉眼在xx已經近壹個月了,隨著時間的進步,收獲也增加了不少。試用期以來,我努力適應前臺的工作環境和新工作,認真履行職責,圓滿完成各項任務。這壹個月試用期以來的學習和工作總結如下:

第壹,努力學習,努力適應工作。

作為壹個外地人,剛加入這個工作環境,大部分是xx人,語言和工作流程都有點不習慣和陌生。感謝領導和同事的耐心指導和幫助,我在短時間內基本熟悉了前臺的工作內容和公司各部門的職能。也讓我很快克服了外國人的自卑感,融入了xx集團這個溫暖的大家庭。

前臺的壹言壹行都代表著xx集團公司。我應該禮貌地迎接來訪的客人,在接聽和轉接電話時要和藹可親,在完成所有工作時要小心謹慎,在對待同事時要豁達真誠...壹點壹點,我可以從工作中學習,在學習中進步,收獲很多。

第二,努力做好前臺

我個人認為,做好前臺服務,光有良好的判斷力是不夠的,還要學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。比如業余時間認真學習禮儀知識,學習公關。了解與人交往必須遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、妝容、服裝搭配、回答客戶問題等。努力加強理論知識,搞好實踐。

第三,加強與公司各部門的溝通。

多了解公司的發展和各個部門的詳細工作內容,有了這些知識儲備,壹方面可以及時準確的回答客戶的問題,準確的轉接電話。另壹方面,如果妳知道某個部門沒人,妳會在可能有人的時候提醒打電話的人並簡要說明,或者在妳力所能及的範圍內簡要回答客戶的問題,同時可以抓住適當的機會宣傳公司的形象。做好公司部門和客戶之間的橋梁。

第四,擴大知識面,不斷提升自己。

壹個月的工作也讓我有了危機感。工作中會收到壹些英文的傳真和資料,也會有客戶打電話給我進行更專業的咨詢。所以,僅僅依靠我目前對公司的了解和認識是不夠的。我覺得我應該在以後的工作中不斷給自己充電來增長見識,減少工作中壹些專業技能的缺失和錯誤。我出入職場,犯了壹些小錯誤就被領導糾正。但是這些經歷也讓我變得成熟,對各種問題考慮得更全面,防止類似的錯誤發生。

我從這份工作中學到了很多,比如自信,保密意識,都增加了很多。同時,我也體會到了很多。我覺得應該趁著現在還年輕多學點東西,這樣才能有立足之地。再次看到公司的快速發展,我深感自豪。在今後的工作中,我將努力提高自己的修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷總結經驗,以謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻力量!

前臺2020公司試用期總結(三)時間總是轉瞬即逝。在前臺工作的兩個多月試用期裏,我收獲了很多,感受了很多。上任以來,我努力適應工作環境和前臺這壹全新的工作,認真履行職責,完成各項任務。

壹、日常工作內容

1,轉接電話,精準轉接訪客電話,溫柔對待騷擾電話,提高工作效率;

2、訪客接待和引導,配合人事部門登記申請人信息;

3.通訊錄的更新。鑒於公司人員調動大,新進人員多,通訊錄不能及時更改,影響了部門之間、客戶與公司之間的溝通。所以要做好後續工作,及時更新通訊錄,在以後的工作中經常與各個部門溝通,及時得到正確的信息;

4、考勤記錄,為新員工登記輸入指紋,做好考勤補充記錄;

5.記錄每日值班情況,打掃前臺和貴賓室;

6.每天9:30-10:00打開led大屏幕,檢查其使用情況。如有故障,立即聯系相關人員維修;

7.打掃總經理和董事長的辦公室;

8.接收日常報紙和郵件,並及時交給相關人員;

9.分發公司文件,及時將文件分發到各部門,迅速傳達公司的政策和措施;

10,會議工作,會前通知人員準時參加會議,準備茶水;開會時要及時加茶;會後打掃會議室;

11,每天登記溫度,按規定開空調並做好記錄;

12,下班時檢查前臺燈、貴賓室、倉庫鎖,確保空調、電腦電源關閉。

二、存在的問題

妳做事不夠細心,考慮問題不全面,有時候會忘事。目前公司人員流動較大,進出門的人多且頻繁,造成了壹些疏漏。

第三,給自己的建議

1.作為辦公廳的員工,除了腳踏實地,兢兢業業,還要註意與各個部門的溝通。了解公司的發展和各部門的工作內容。有了這些知識儲備,妳就可以及時準確的回答來訪者的問題,準確的轉接來電者的電話。

2.在按規定辦事的前提下,也要講究方法,態度堅定,說話委婉,努力提高服務質量。

3.做事要體貼細心。有時候因為壹些小問題釀成大錯,總要先想到後果;

4、工作進度和工作過程中遇到的問題由於不能及時處理應向上級反映。

5.加強禮儀知識的學習。在工作中學習是遠遠不夠的。工作之余,還必須學習相關的專業知識,了解與人交往必須遵守的禮儀常識。

這些正是我工作中所欠缺的。通過思考,我認為無論哪個崗位,無論什麽工作,都是公司整體組織架構的壹部分,都是為了公司的整體目標。對於前臺工作來說,應該是“公司形象和服務的起點”。因為對於客戶來說,前臺是他們接觸公司的第壹步,也是對公司的第壹印象,第壹印象很重要,所以前臺在壹定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺迎客開始的,好的開始是成功的壹半。隨著對其重要性的認識,我進壹步思考如何做好我的工作。所以在以後的日子裏我壹定會更加努力!

前臺2020公司試用期工作總結(四)我於2020年3月3日入職,是壹名試用期員工。在行政部前臺工作兩個月以來,我已經逐漸適應了公司的文化和氛圍,在這樣惡劣的環境下努力學習和發展。感謝部門經理和同事的耐心指導和幫助,我在較短的時間內熟悉了前臺的工作和公司各部門的職能,各方面都有了壹定的進步。

剛到公司的時候,我擔任公司的行政前臺。我認真閱讀了公司的員工管理手冊,參加了新員工的培訓,學習了公司的企業文化,整個公司運營中的壹些人員配備和崗位要求,員工在工作中應該註意的禮儀規範和工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了壹定的了解,也學到了員工應有的工作規範。

在擔任公司行政前臺期間,我主要從事以下工作:

1,接聽和轉接電話。

2.收發傳真、信件和報紙。

3.接待訪客並通知相關部門。

4.保持前臺工作區、客廳、茶室、會議室整潔有序。

5.完成上級交辦的事務,配合並協助人事部門進行招聘。每壹項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

行政前臺的工作很復雜,分析思維也很重要。我經常需要判斷自己工作的輕重緩急。我感覺自己在這方面做的還不夠。在行政部工作中,我壹直嚴格要求自己,認真及時的做好領導交給的每壹項任務,虛心向同事和領導請教不懂的問題,不斷提升自己,希望自己能為公司做出貢獻。

在此,感謝行政部領導和同事對我入職的指導和幫助,感謝他們對我工作中錯誤的提醒和糾正。在以後的日子裏,我會努力提高服務質量,辦事快捷高效,不出差錯。服務態度要好,接待客人要不斷積累經驗,給客人留下好印象。努力讓每壹位顧客滿意,加強禮儀知識學習,加強與公司各部門的溝通,努力營造良好的前臺環境。

在這兩個月的工作中,我意識到擁有壹個和諧向上的團隊是非常重要的。壹個積極向上的公司和領導是員工前進的動力。如果公司給我這樣的機會,我會珍惜,為公司的發展盡自己最大的努力。我在此申請成為正式員工,希望能成為公司的正式員工。懇請各位領導給我繼續鍛煉自己的機會。我將以謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的服務。期待與公司的美好未來,謝謝!

公司前臺試用期工作總結2020 (5)作為壹名應屆畢業生,我很擔心如何與人相處,如何做好工作;作為壹個新人,剛入職的時候,對公司的運作模式和工作流程並不熟悉。感謝領導和同事的耐心指導和幫助,我在短時間內熟悉了前臺的工作內容和公司各部門的職能,我很快完成了從學生到職員的轉變。

試用期間,我在制造部工作了壹段時間。雖然時間不長,但是極大的改變了對事後工作的看法。這才發現,任何職業,任何工種,都需要壹定的基礎知識。就像外掛壹樣,看起來挺簡單的,但實際並不是這樣。外掛最註重效率和質量。這是壹項細致的工作,熟能生巧。不代表知道它的結構和性能就無能為力。

壹些我們平時不太註意的技巧和手法。如何快速準確地將壹個細二極管插入壹個小孔?還是得靠平時的經驗積累!進了前臺,滿滿的天真;以為前臺只是接電話,接待客人,就是這麽簡單。通過深入了解才發現,其實挺復雜的。前臺做的工作需要極大的耐心。如果妳堅持下去,壹切都會變得光明。我當初就是抱著這個想法接手這個職位的。我突然明白了,說起來容易做起來難。就拿接電話來說,要註意語氣語調的流暢和說話的速度,不能太快也不能太慢;聲音不要太大也不要太小,不要刻意修飾自己的語氣;主要著眼於親和力!

在辦公用品的管理上,首先要知道員工需要什麽,不需要什麽,其次要知道倉庫裏物品的數量和類別,第三要知道辦公用品的領取工作流程,第四要妥善管理辦公用品的購買和領取。{我要知道誰該領,誰不用領,還要計劃和統計辦公用品的數量}但是我做的壹塌糊塗。

我認為為了前臺文員工作的順利進行,有必要建立壹些新的制度。比如辦公用品的管理制度,物品采購的統壹,倉庫的規劃調整。初入職場不知道工作的真諦,有時候難免會犯壹些小錯誤需要領導糾正;但是,這些經歷也讓我成熟了;當然,我還有很多缺點。我處理問題的經驗有待提高,團隊合作能力有待進壹步增強。我需要繼續學習,提高自己做事的能力。

在這期間的工作中我學到了很多東西,感觸良多。我為公司的快速發展深感自豪。在今後的工作中,我將努力提高自己的修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷總結經驗,以謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻力量!

前臺是公司對外形象的窗口。最近對這句話有了新的理解和體會。前臺不是花瓶,壹言壹行都代表著公司。接待公司來訪的客人要禮貌問候,電話要親切接聽,辦公用品要小心處理,對待同事要謙和真誠...............................................................................................................