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簡述面試的基本方法。

答案:面試的基本方法包括:

①初步面試;初步面試用來增進用人單位與應聘者的相互了解,在這個過程中應聘者對其書面材料進行補充(如對技能、經歷等進行說明),組織對其求職動機進行了解,並向應聘者介紹組織情況、解釋崗位招募的原因及要求。初步面試類似於面談,它比較簡單、隨意。通常,初步面試是人力資源部門中負責招聘的人員主持;不適合的人員或對組織不感興趣的應聘者將被淘汰掉。

②診斷面試;診斷面試則是對經初步面試篩選合格的應聘者進行實際能力與潛力的測試。這種面試由用人部門負責,人力資源部門參與,它更像正規的考試。對於高級管理人員的招聘,則組織的高層領導也將參加。這種面試對組織的錄用決策與應聘者是否加入組織的決策至關重要。

③結構化面試;結構化面試是在面試之前,已經有壹個固定的框架或問題清單,面試考官根據框架控制整個面試的進行,按照設計好的問題和有關細節逐壹發問,嚴格按照這個框架對每個應聘者分別進行相同的提問。面試的優點是對所有應聘者均按同壹標準進行,可以提供結構與形式相同的信息,便於分析、比較,減少主觀性,同時有利於提高面試的效率,且對面試考官的要求較少。缺點是談話方式過於程式化,難以隨機應變,所收集的信息的範圍受到限制。

④非結構化面試。非結構化面試無固定模式,事先無須做太多的準備,面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可。由於面試考官所提問題的真實意圖比較隱蔽,要求應聘者有很好的理解能力與應變能力。其優點是靈活自由,問題可因人而異,可深入淺出,可得到較深入的信息;其缺點是這種方法缺乏統壹的標準,易帶來偏差,且對面試者的要求較高。