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個人信用查詢有三種渠道，即現場查詢、網上查詢和其他渠道。全國2000多個查詢點提供櫃臺或自助終端進行查詢，可即時找到。地址咨詢:撥打電話400-810-8866訪問www.pbccrc.org.cn。2.網上查詢，登錄www.pbccrc.org.cn查詢。3.其他渠道(手機銀行APP和網銀)中國銀行:在中國銀行App首頁搜索框輸入征信信息，即可查詢。
個人信用調查是指依法設立的個人信用調查機構根據用戶的要求，收集和處理個人信用信息，提供個人信用信息查詢和評估服務的活動。建立個人征信體系，可以加強對個人的社會約束，這是我國信用管理體系面臨的壹個迫切問題。
信用信息內容
信用報告
目前主要用於銀行的各類消費信貸業務。隨著社會信用體系的不斷完善，信用報告將更加廣泛地應用於商業信用銷售、信用交易、招聘求職等各個領域。此外，個人信用報告還為查詢者提供了壹種審視和規範自身信用歷史行為的途徑，形成了個人信用信息的核查機制。
信用信息
1.用以識別個人並反映其家庭和職業的個人基本信息；
2.個人與金融機構或者住房公積金管理中心之間的信用關系形成的個人信用信息；
3.與商業機構、公用事業服務機構發生個人信用購買關系形成的個人信用購買和支付信息；
4.行政機關、行政事務執行機構、司法機關在行使職權過程中形成的與個人信用有關的公共記錄信息；
5.其他與個人信用相關的信息。
影響因素
可能影響個人信用風險評分的主要因素有:貸款逾期還款、信用卡透支後未按約定期限和還款金額還款，或貸款賬戶和信用卡過多等。