醫院作為區域中心醫院，是全市110、120急診聯動醫院之壹，醫院承擔了武昌區、洪山區大部分急診患者的救治工作。醫院是武昌區社區衛生服務機構的醫療技術指導中心，承擔全區社區衛生服務機構的醫療技術指導、培訓和轉診工作；醫院是武昌區殘疾人康復服務的技術指導機構，承擔著組織和指導全區有康復需求的殘疾人實施和開展康復服務、指導社區開展殘疾調查、制定社區康復計劃、安排康復資源、組織康復訓練、提供轉診服務、負責傷殘鑒定和評估、向上級部門提供康復服務的意見和建議等職能。同時，醫院還承擔著幫扶武昌區貧困群體、支援惠民醫院、搶險救災和社會公益活動的醫療保障任務。
醫院從65438到0999開始承接武昌區中南路街道第壹家社區衛生服務中心。2007年8月，該中心從醫院剝離，遷至新址——武昌區小東門朱敏路429號。中心始終堅持“以人為本，防病促健康”的服務宗旨，積極采取各項惠民優惠措施，努力為轄區社區居民提供醫療、預防、保健、健康教育、康復、計劃生育指導等全方位的健康服務。
全院幹部職工始終將武漢七院定位為“人民自己的醫院”，始終堅持“仁愛、奉獻、和諧、創新”的醫院校訓，始終堅持“想幹事、能幹事、能幹事、不出事”的精神，始終堅持“領導服務群眾、機關服務門診、全院服務患者”的服務宗旨。