行為剩余是在人們行為清醒過來以後殘留在身體裏的壹種生理體驗。神秘的愛人能讓人們編寫壹部神秘的小說。政客們會千方百計地想辦法與著名的梟雄握手，並將相關的照片制作成自己炫耀的資本。正如“社交貨幣”那壹章所討論的那樣，像黃腕帶這樣的事物可以讓人們了解自我，深入自己的內心，清晰地洞悉自己喜歡的東西。但是我們很難觀察某些事情，例如是否某人因為特殊的理由去捐贈，或者相比於歷史的虛構來說，人們更加喜歡神話故事。
不過當具備了公***可視性時，這些剩余物可以便於人們逐步地去跟隨和模仿，並提供給人們互相分享相關產品和思想的機會。
讓我們看看投票選舉吧。人們要在工作日投票，並且排成壹隊，有時候還要等待幾個小時才能有機會投出他們神聖的壹票。不過這些都不是問題，最大的問題是，投票本身是壹個非常隱蔽的行為，假如妳沒有清楚地看清每個人的票投向哪裏，妳不可能知道最終多少人的選票能夠決定最終的投票結果，因為沒有足夠的社會證明。
不過在20世紀80年代的官方選舉上，有壹種很清晰的方式讓選票也變得更具可視性，即“投票貼”的使用。這是很簡單的事情，不過它創造了行為剩余，因為投票貼使人們的投票行為變得公開化了，甚至在投票人已經離開現場後，對其他的投票者還是會產生壹定的影響。投票貼也時刻提醒著人們今天是投票日，其他人都去投票了，所以妳也應該趕緊去投票。
行為剩余也存在於各種產品與思想之中。蒂芙尼、維多利亞的秘密及其他零售商會為顧客提供他們特制的購物袋，並讓顧客帶走。因為某些零售商有社交貨幣的功能，所以很多顧客都會重復使用這些購物袋，而舍不得扔掉。他們使用“維多利亞的秘密”這個品牌的購物袋去裝他們的健身衣，或將自己的午餐裝進蒂芙尼的袋子裏，或者使用布魯明戴爾的棕褐色袋子去裝鎮裏的報紙。人們甚至會反復使用餐廳、折扣店和其他不知名地方的袋子，盡管它們沒有什麽特殊標記。
衣服零售商露露檸檬進壹步地利用了這壹思想。不像別人的紙袋子那麽脆弱，露露檸檬把袋子做得非常結實，甚至經久耐用，這樣人們在他們店裏獲得的購物袋就很難被扔掉。而且因為這些袋子是可以回收使用的，人們可以用這些袋子裝壹些雜物或者用於其他用途。這樣的方式使得行為剩余幫助了這個品牌提供給人們更多的社會證明。
贈品本身就能提供壹種行為剩余。妳去參加某些會議或者參加某些招聘會，妳或許會得到大水杯、鋼筆、T恤、飲料保溫罩、抗壓球和雪鏟等贈品或紀念品。兩年前，沃頓商學院就曾給了我壹條領帶。
不過，其中的某些贈品的確提供了比其他東西更多的行為剩余。贈予別人壹個便攜式化妝包的確是壹個很好的主意，不過女人們經常在她們的私人浴室使用化妝包，所以它不能使得品牌具有可觀察性。人們雖然不常使用咖啡杯和健身袋，但這些東西的使用壹般是在公開的場所，即可被觀察的地方。
人們在網上宣傳他們的思想和行為也能帶來行為剩余。評論、博客、帖子或者其他形式的內容，都能讓其他人找到前人遺留的使用痕跡。因為這個原因，很多像Facebook這樣的公司和組織鼓勵人們寫評論。只要簡單地點擊壹下，人們不僅能顯示他們跟組織、產品和思想之間的親密關系，而且也幫助商家宣傳了什麽產品值得購買，什麽產品值得關註。ABC新聞頻道發現，引入評價點擊系統直接促使Facebook的點擊率增加到原先的2.5倍。
面對其他網站的瘋狂宣傳或者自動刷帖，人們會有針對性地在他們的社交網絡頁面做些什麽呢？音樂經常被認為是壹種社會行為，不過Spotify軟件將這個過程做得更深入。這個軟件不僅能幫助人們找到自己喜歡的任何歌曲，也可以幫助人們將此歌曲的鏈接粘貼在自己的Facebook上，讓他們的朋友也能輕松地看到自己喜歡的歌曲，這自然也同時宣傳了Spotify這個軟件。於是，很多其他類似的網站或產品都紛紛效仿。
不過，我們應該總是讓事情變得盡量公開可視嗎？有沒有什麽反例？某些事情變得公開後會不會有更糟糕的結果呢？