當前位置:招聘信息大全網 - 求職招聘 - 珠海30公交車又少,而且人又多,司機服務態度特別差,今天司機還和客戶吵架,車牌號是135010月5日5.11到康

珠海30公交車又少,而且人又多,司機服務態度特別差,今天司機還和客戶吵架,車牌號是135010月5日5.11到康

說司機是沒有用的

出來工作過的人都知道,找打工仔理論是沒用的,關鍵是找他的管理者

“珠海公交晚點,同壹路車擠在同個時間段出現,公車又舊又臟(我經常看見有蟑螂),公交車司機素質參差不齊(不說沒有好的).......”

以上都是可以通過加強管理來解決的

連妳所說的問題,完全可以是通過高峰時間加強派車分流可以解決的。

我遇過壹次,某乘客故意毀壞公交設施,公車司機停車與其理論,不賠償拒不開車,某老外用英文大叫“請打電話叫警察解決,我正在趕時間”。可以看出運營商平時缺乏對司機進行職業培訓,遇到突發情況沒有相關標準流程來解決。

為什麽管理者不管理?

壹種原因有可能是運營商不賺錢,珠海城市小搭車的人少規劃不好各個鬧市間距離甚遠,公交車跑來跑去不夠油費,司機工資沒保障,司機心情不好他管妳死活?

另外壹種原因可能是運營商中沒競爭,如果只是壹個運營商運營,橫豎有錢賺,需要進步?需要端正服務態度?

總之,前兩年來看到珠海的公交車夠爛,坐椅還是鐵皮跟80年代差不多,當時楞嚇壹跳,現在不也慢慢好了嗎?雖然改進的速度跟烏龜壹樣,但是小市民們也沒辦法,剩下的問題就留給時間解決吧。